Muitos escritórios têm uma maravilhosa tradição de anexar um mentor a um novo funcionário. Uma atitude que traz benefícios para o novato e para a empresa. Vamos descobrir como se comportar com um colega mais experiente e o que perguntar primeiro.
Descubra com urgência!
Não é fácil para um novo funcionário. Quem é o chefe? Onde está o contador? Como a impressora funciona? A que horas é o descanso? Quando é costume almoçar? Essas e outras perguntas superam todos os recém-chegados, sem exceção.
Infelizmente, oficiais e chefes de pessoal em algumas empresas estão tão ocupados que esquecem de realizar um tour de orientação. É bom que um mentor esteja por perto – um colega que trabalha na empresa há vários anos e está pronto para compartilhar a sabedoria corporativa com você.
Sinta-se livre para perguntar a ele:
- O que os colegas do seu departamento estão fazendo? Onde encontrar um ou outro especialista (contador, administrador do sistema, profissional de marketing)?
- Como obter um passe permanente se você recebeu um passe temporário?
- Como obter acesso ao bate-papo corporativo, correio e outros serviços que seus colegas usam diariamente em seus trabalhos?
- Onde estão o banheiro, a sala de jantar, a cozinha e o kit de primeiros socorros?
Assim que sua curiosidade em relação aos problemas organizacionais da empresa for atendida, você poderá prosseguir para o bloco de problemas profissionais.
Falar sobre trabalho?
Nos primeiros dias úteis, a vida de novos funcionários é envenenada por medos. Posso lidar com recados? Por que meu antecessor foi embora? Eu pareço estúpido? Como meus colegas reagem a mim? O chefe é uma megera? Posso tirar uma folga na próxima semana?
Você não deve despejar o fardo de suas experiências no mentor. Filtrar perguntas que enxameiam na cabeça. Fale apenas aqueles que são relevantes para o trabalho e o caracterize como um especialista competente.
E não se esqueça da redação correta. Compare: “Definitivamente vou dominar esse volume de tarefas? Como posso alocar meu tempo? ”E“ A que horas devo concluir as tarefas que me foram atribuídas? O que é fundamental? ”- a diferença é óbvia.
Fazer perguntas é uma arte. As perguntas formuladas corretamente permitem não apenas obter as informações necessárias, mas também construir uma comunicação, para criar um interlocutor.
Durante a adaptação em um novo local, é melhor começar com perguntas sobre as principais tarefas: “Que resultado você quer de mim? Por onde devo começar?
Como posso ser útil para a empresa nesta fase? ”Quanto mais precisamente você esclarecer suas metas de negócios atuais, mais fácil será a sua integração no trabalho da equipe e as expectativas da gerência do seu trabalho.
Esclareça a situação com os recursos disponíveis para executar tarefas de gerenciamento:
- Que horas são alocadas para esta tarefa?
- Qual orçamento eu tenho?
- Quais ferramentas, técnicas, métodos posso usar?
- Com quais colegas devo entrar em contato sobre questões básicas?
Depois de estudar cuidadosamente as descrições dos cargos , esclareça cada palavra em dúvida. O mesmo deve ser feito com a documentação de trabalho.
Depois de concluir as primeiras tarefas, pergunte até que ponto elas lidaram com elas. Em que você deve trabalhar? Quais habilidades melhorar? Talvez leia literatura especializada ou ouça um curso profissional?
Essa abordagem atenta, em primeiro lugar, ajudará a entender se você deseja construir uma carreira nessa empresa em particular e, em segundo lugar, despertará o respeito dos colegas e da gerência.
No início da formação de nossa empresa, convidamos biólogos. Aqui estão as perguntas que eu esperava ouvir deles:
Quais são os objetivos imediatos da empresa (por 2-3 anos)? Quais são os objetivos estratégicos da empresa (por 5 a 10 anos)?
Isso significa que o candidato está realmente interessado em nosso trabalho e deseja contribuir com ele.
Posso manter um blog pessoal sobre o exemplo de casos em que trabalharemos juntos?
Esta pergunta diz que uma pessoa pode se tornar um bom blogueiro para o benefício da empresa e pode ser delegada parte do trabalho na mídia.
O que é categoricamente inaceitável em relação à política da empresa?
Cada empresa possui um conjunto de regras tácitas que devem ser seguidas.
Se, na fase da entrevista ou no início do trabalho na empresa, um funcionário perguntar sobre os padrões corporativos, isso indica sua responsabilidade e disciplina.
Como é costume uma empresa resolver conflitos e disputas com um cliente?
Uma questão extremamente importante para o futuro líder. Isso implica a disposição do funcionário em assumir a responsabilidade sem ter um mentor por perto.
Perguntas que não devemos fazer
É muito fácil estragar sua impressão de si mesmo, basta perguntar:
- Por que tenho um salário tão pequeno?
- O chefe é sempre um chato?
- Vamos marcar o final da semana de trabalho?
- Vocês saem sempre no horário certo ou podem escapar meia hora antes?
- Eu preciso ver um médico amanhã. Vou me atrasar um pouco. Você vai cobrir?
- Na verdade, eu não sei como usar este programa. Eu tive que mentir na entrevista, caso contrário eles não teriam aceitado. Está tudo bem?
A lista de perguntas incorretas não termina aí. Você pode defini-los somente se não valorizar um novo trabalho. A opinião de que o mentor é “sua própria pessoa” e não dirá à liderança sobre seus erros está errada.
O mentor não apenas ajuda você a se adaptar rapidamente a um novo local, mas também avalia suas qualidades profissionais, tira conclusões e depois se reporta ao chefe.
É por isso que é tão importante pesar cada palavra e mostrar o seu melhor. Esperamos que sua comunicação com o mentor seja o mais construtiva possível!
Fontes:
Admin Jobs
Job Network
Global Careers Fair
Open Colleges
INC
