As pessoas diferem significativamente em como lidam com o processo de tomada de decisão. Eles pensam e se comportam de maneira diferente em situações em que você precisa escolher uma das alternativas.
Os autores de trabalhos científicos em psicologia de carreira deduziram vários estilos de tomada de decisão e analisaram sua eficácia.
O que influencia a tomada de decisão?
Os pesquisadores formularam fatores pessoais importantes que influenciam a tomada de decisão na carreira.
1. A quantidade de tempo para tomar uma decisão.
Muitas pessoas precisam de tempo suficiente desde o momento em que ocorre uma situação problemática até uma resposta final. Às vezes, esses dois pontos se fundem em um e a decisão é tomada imediatamente.
Pensamento pensativo ou primeira oportunidade. Resposta rápida ou tendência a atrasar até o último momento.
2. Características da coleta e análise de informações.
Sistematicamente ou espontaneamente. Lógica, pesando todos os prós e contras, uma revisão abrangente da situação ou confiança nas sensações interiores e na intuição.
3. Responsabilidade pessoal.
A capacidade de confiar em si mesmo e assumir as consequências ou confiar nas recomendações de outras pessoas e confiar na opinião autoritária.
4. Crença em suas próprias habilidades.
Muitas vezes as pessoas se encontram limitadas em sua capacidade de influenciar o que está acontecendo. Isso leva ao fato de que eles deixam a situação seguir seu curso, de modo que ela decide sozinha.
5. Emoções.
A medida em que as emoções de uma pessoa, que surgem em uma situação problemática, influenciam a tomada de decisão – se elas podem inclinar a balança em favor de uma ou outra alternativa. Também importa que tipo de psicopata é típico de uma pessoa – um introvertido ou um extrovertido.
Como tomamos decisões?
Quantas pessoas – tantas maneiras de agir. Ao mesmo tempo, a combinação de fatores de personalidade em diferentes combinações leva à formação de diferentes estilos de tomada de decisão. Pesquisadores identificam sete principais.
1. Lógico (racional)
Tomada de decisão de maneira lógica e sistemática. Este estilo é caracterizado pelo desejo de tomada de decisão antecipada, planejamento, avaliação objetiva e seleção, um alto grau de responsabilidade pessoal e ignorar as distrações.
2. Evitar (hesitante).
Recusa de tomar uma decisão agora, apesar da consciência da necessidade de ação. Procrastinação, incapacidade de estar envolvido no processo. Pode ser a complexidade da situação que causa emoções complexas ou falta de fé em sua própria força.
3. “Mártir”.
Uma pessoa por um longo tempo e analisa meticulosamente todas as alternativas possíveis, mas cai em um estado de estupor antes de tomar uma decisão única de todos. Os “tormentos” de uma pessoa podem levar um tempo significativo, exceto pelo que já foi gasto pensando nas opções.
4. Fatalista
Crença de que uma pessoa tem pouco controle pessoal sobre a situação. Portanto, é melhor confiar no destino / sorte ou esperar que haja outra resposta para uma pergunta que não era óbvia antes.
5. Intuitivo.
Uma pessoa escolhe o sentimento do que é certo e o que não é. Ele analisa a situação através da percepção interna. Naturalmente, há uma alta probabilidade de que tal decisão possa ser errônea. Mas tal pessoa assume os riscos pelas conseqüências sobre si mesmo e continua a acreditar internamente que essa é a opção mais aceitável.
6. Impulsivo.
Espontânea, estimulada pelo momento decisório. Às vezes é um traço característico de uma pessoa que não gasta muito tempo analisando alternativas, mas prefere agir imediatamente. Mas em casos diferentes, a decisão final pode afetar o fator emocional, falta de tempo, confiança em uma fonte autoritária, etc.
7. Dependente (compatível)
Uma pessoa se concentra nos requisitos, expectativas ou conselhos de outras pessoas, em vez de tomar decisões por conta própria. A responsabilidade neste caso é atrasada, é transferida para outras pessoas. É uma questão de passividade de uma pessoa: ele, como pode parecer, é completamente incapaz de tomar uma decisão por conta própria, e precisa de orientação para ação ou ajuda de fora.
Existe o estilo mais eficaz?
Os pesquisadores argumentam que a tomada de decisão mais eficaz é alcançada por pessoas que usam um estilo de tomada de decisão racional. Eles são mais objetivos, independentes, assumem a responsabilidade pelas consequências, excluem a influência das emoções como fator de distração. Assim, eles tomam decisões profissionais mais “maduras”.
Em contraste com o estilo racional e dependente – o mais fraco. Aqueles que aderem a ele freqüentemente escolhem uma estratégia para evitar um problema e não se sentem confiantes.
Mas nem tudo é tão claro. Assim, o uso periódico de estilo complacente, por exemplo, no ambiente de aprendizagem, cria confiança, por um lado, e a capacidade de assumir a responsabilidade pelo erro de outro sobre si mesmo – por outro.
Ou, por exemplo, a situação nem sempre permite avaliar tudo do ponto de vista racional: a informação pode não ser suficiente.
Neste caso, as emoções não serão uma distração, mas a intuição não será um fator de risco: elas podem ser uma fonte que encoraja a escolha da alternativa correta.
Há também outro fator importante que não é mencionado acima – cultural. As pessoas vivem em culturas diferentes, onde o fator interpessoal (o grau de envolvimento de outras pessoas na solução de um problema) pode ter influência e peso diferentes.
Para tomar a decisão certa, é necessário consultar outras pessoas para desenvolver cooperação com elas nessa questão.
Pesquisadores mostraram que os representantes da cultura do individualismo se sentem mais confiantes, preferindo a independência, e os coletivistas agem racionalmente e atraem outras pessoas para ajudar. Em ambos os casos, as chances de tomar a decisão certa serão altas.
O estilo que você não escolheria, uma coisa é clara: você deve agir com base na experiência existente, mas se concentrar na situação atual, que pode ser diferente da anterior. É necessário manter um equilíbrio entre o racional e o emocional, estabelecer prioridades e não evitar a ajuda de outras pessoas.
Fontes:
Small Biz Trends
The Balances MB
Bp Plans
Life Hack
SBA – US
Franchise Direct
