Como motivar diferentes funcionários

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Gerações Z e Y
Gerações Z e Y

Com base nas diferenças de valores, a teoria das gerações chegou à Rússia 10 anos após seu nascimento. O que é isso – outra interpretação do tema de pais e filhos ou a arma secreta de um mestre de RH?

A teoria da geração surgiu em 1991; seus autores são dois pesquisadores americanos: William Strauss e Neil Hove. Foram eles que formularam a ideia de que representantes de diferentes gerações têm diferentes sistemas de valores. O que determina a escolha dos métodos para motivar os funcionários.

GI – A Geração de Vencedores

Uma geração de heróis, a maior geração nascida em 1900-1923. O nome é a abreviação de questão do governo – “propriedade do governo”. Durante a Segunda Guerra Mundial, soldados americanos disseram que era tudo o que tinham. 

Os eventos sobreviventes – as revoluções de 1905 e 1917, coletivização e outros – geraram uma extraordinária diligência neles. 

Complementado por um compromisso com a ideologia, é o melhor incentivo para conquistar alturas profissionais. Além disso, as pessoas do GI são caracterizadas por domínio e julgamentos categóricos.

homem perdido no mar
homem perdido no mar

Geração silenciosa

A geração perdida nasceu entre 1923 e 1943. As duras condições de vida se formaram sob o jugo das repressões stalinistas e do caráter temperado da Segunda Guerra Mundial. Daí os valores da geração: respeito pela posição e status, paciência. Eles sabem em primeira mão o que é viver de salário em salário.

Baby boomers

Nascidos em 1943-1963 geração geração em crescimento é otimista e comprometida com o espírito de equipe. Padrões uniformes de educação nas escolas e a garantia de assistência médica os inspiraram com confiança no futuro. Eles estão focados na estabilidade e sustentabilidade, um sistema de motivação não material é de grande importância para eles . Imaginação, liberdade, juventude – é isso que lhes interessa.

Geração X 

Uma geração desconhecida, ou uma geração com uma chave no pescoço (nascida em 1963-1983), cresceu na era da perestroika e das mudanças globais. Essas pessoas preferem salários fixos, valorizam a oportunidade de escolher e confiam apenas em si mesmas. 

Esses funcionários podem ser parte integrante da cultura corporativa, mas somente se isso não contradizer suas crenças e aspirações pessoais. Uma geração de empreendedores, yuppies, decepcionados com o poder, sabem o que querem da vida e conseguirão isso.

jovens aprendendo

Geração Y

A geração da Web, geração por que, eco boomers nascidos em 1983-2003, encontrou o colapso da URSS e o rápido desenvolvimento da tecnologia digital. Eles não conseguem imaginar sua vida sem a Internet, marcas familiares e familiares, são um tanto ingênuos. 

Enquanto isso, conceitos como dever cívico e moralidade têm um significado especial para eles. O principal motivador para a “geração de rede” é uma recompensa material, o principal desmotivador é uma burocracia. 

É improvável que a geração Y adira a um código de vestuário , mas terá prazer em participar do desenvolvimento de projetos inovadores. Os jogadores valorizam a honestidade e sinceridade, abertos à experimentação.

Geração Z

A geração digital, a geração XD, pertence aos anos 2003-2023, e o que será não está claro. No entanto, com confiança, podemos dizer que em um espaço aberto de informações e em rápido desenvolvimento de tecnologias, a independência se tornará uma das diretrizes para elas. 

Uma geração de consumidores experientes está crescendo, e a liberdade de escolha, movimento, relacionamentos – já é a norma para eles.

jovens procurando emprego
jovens procurando emprego

O que significa dinheiro para todas as gerações

  • Para a geração silenciosa, segurança material é suporte, eles são, antes de tudo, necessários para resolver problemas da vida. Foram eles que foram os primeiros a pensar em economia em um dia chuvoso.
  • Os baby boomers provam seu sucesso, riqueza e status em dinheiro. Para eles, o notório “apartamento-carro-dacha” é uma medida de estabilidade na vida.
  • A geração X usa dinheiro para implementar seus próprios planos. Na maioria dos casos, eles os gastam em viagens, hobbies, proporcionando condições de vida confortáveis.
  • A geração Y está confiante de que a base do material é a base sobre a qual todos os outros benefícios são construídos.

X, Y, Z: fórmula de sucesso

Obviamente, os gerentes de RH modernos   lidam com representantes de três gerações: baby boomers, X e Y. Cada categoria tem seus próprios valores, o que significa que a abordagem deles deve ser diferente. Os jogadores estão cientes de que as obrigações envolvem responsabilidade.

 O pensamento de que eles receberão uma recompensa por seu trabalho pode fazê-los trabalhar de maneira ativa e eficiente. A nova geração aprecia a flexibilidade e requer uma abordagem individual.

Os baby boomers podem ser excelentes mentores, é uma honra para eles atuar como professor ou apenas como uma pessoa alfabetizada que pode dar conselhos sábios. Eles podem participar do trabalho com jovens, são caracterizados pelo desejo de encontrar sucessores. 

Como impressioná-los? Por exemplo, durante a apresentação do seu projeto ou empresa, basta focar no espírito de equipe, dizer o quão unida é a sua equipe e o quão importante é para você confiar na parte dos colegas competentes.

jovem montando curriculo
jovem montando curriculo

Você sabe, como eles dizem, X estuda Y e educa Z. O que antes era a norma da vida é questionado em algum momento, e isso é normal. Por exemplo, nos anos 90, o ensino superior era uma garantia de sucesso, reconhecimento na vida. 

Agora, os “jogadores” entendem que, com um diploma, você pode trabalhar em uma posição modesta e receber ainda mais dinheiro modesto. Portanto, eles estão muito mais determinados a abrir seus próprios negócios, buscando a independência. 

Para o X, isso é um pouco estranho, mas não estranho, então eles percebem a experiência dos “jogadores” e a transmitem a pessoas completamente novas – Z. Vamos ver o que acontece!- Ekaterina, jornalista, 31 anos

Como mostra a prática, o mais difícil é criar as condições para a implementação profissional dos “jogos” – eles são impacientes, querem obter tudo de uma vez. O que os especialistas aconselham nesses casos?

  • Forneça conectividade geracional. Parece brega, mas é realmente importante, um sistema de comunicações bem desenvolvido permitirá que você estabeleça rapidamente contatos – formais e informais.
  • Explique como o trabalho deles se relaciona com os objetivos de toda a empresa. Essas pessoas precisam saber que trabalham para o bem comum e que sua contribuição é significativa e apreciada.
  • Para os “jogadores”, não apenas a carreira, mas também o crescimento pessoal é importante – dê a eles a oportunidade de aprender, ganhar novas experiências, desenvolver várias habilidades.

Um RH experiente certamente encontrará uma abordagem para um representante de qualquer geração. O principal a lembrar é que uma pessoa é, antes de tudo, uma personalidade e não faz parte de nenhum grupo social para o qual você pode escolher métodos padrão de motivação. 

É importante criar uma atmosfera de conforto psicológico em qualquer equipe, e isso é impossível sem respeito, atenção às necessidades e expectativas individuais.

Fontes:
Small Biz Trends
The Balances MB
Bp Plans
Life Hack
SBA – US
Franchise Direct