Em tempos de crise, muitas empresas precisam inventar maneiras de baixo orçamento para motivar os funcionários. Vamos coletar opções, óbvias e não padronizadas – de um plano de desenvolvimento pessoal a reuniões pessoais com as estrelas.
1. Transforme colegas em amigos
A cultura corporativa desenvolvida ajudará a vencer a luta pelo melhor pessoal. Se um funcionário tiver amigos na equipe, ele voltará a pensar em desistir.
Temos cerca de 400 especialistas, e a maioria deles trabalha em vários projetos e quase não se comunica sobre questões de trabalho. Não podemos permitir grandes eventos corporativos apenas para apresentar funcionários.
Portanto, realizamos uma série de pequenas master classes que não requerem investimento sério. Organizamos aulas de culinária, clubes do livro e torneios de jogos de tabuleiro.
Em um jornal corporativo, contamos o que cada departamento faz, sobre seus projetos, sobre pessoas e seus hobbies.
As redes sociais permitem que você envolva funcionários na vida da empresa. Os grupos de interesse das mídias sociais são uma forma de aumentar o número de contatos dentro de uma organização.
Por exemplo, em uma empresa, há um novo grupo de varejo, no qual os funcionários publicam novas tecnologias de varejo que eles viram de concorrentes em outros mercados, em outros países e discutem sua aplicabilidade na empresa. O resultado foi uma incubadora de inovação.
2. Comunique-se com subordinados
A maneira mais simples e óbvia de motivar uma pessoa é se comunicar com ela pessoalmente, torcer, inspirar e ouvir. Essa é a principal tarefa de um bom líder , mas ele nem sempre tem força, tempo e desejo para isso.
Os mentores devem dar atenção aos funcionários no início e no final do dia útil, bem como no início e no final da semana de trabalho.
A habilidade do líder reside no fato de ele saber quais funcionários precisam mais de controle, assistência ou suporte e quem será capaz de resolver os problemas por conta própria. Aqueles que são capazes de dar uma contribuição real ao desenvolvimento de negócios precisam de atenção especial.
Os funcionários geralmente apreciam quando os altos executivos estão atentos às suas iniciativas, os incentivam e se envolvem facilmente no diálogo.
Os especialistas em linha serão mais diligentes se perceberem que uma direção adicional está sendo desenvolvida na empresa, suas funcionalidades e poderes estão se expandindo.
A identidade do chefe é uma das principais ferramentas para motivar os funcionários. As pessoas vêm trabalhar para um líder específico e não saem da empresa, mas de um líder específico.
Tudo o que você diz e faz motiva ou desmotiva seus funcionários de uma maneira ou de outra. Atenção, respeito, gratidão e cuidado com eles são qualidades necessárias.
3. Faça planos e discuta perspectivas
Quanto mais forte o funcionário estiver envolvido nos processos de trabalho, maior será sua motivação. Se uma pessoa entender que contribuição ele dá ao desenvolvimento da empresa, quais realizações e objetivos globais dependem diretamente dela, trabalhará com muito mais eficiência.
Eugene Mikhailenko aconselha a realizar rotação vertical e horizontal do pessoal. Os movimentos dentro da empresa oferecem uma oportunidade para entendê-lo melhor. O fator psicológico funciona: quanto mais você conhece a empresa, mais você sabe sobre seus mecanismos, estrutura e características, mais familiar ela parece.
Outra maneira de “criar” um funcionário e um empregador é discutir planos conjuntos para o futuro.
Analisamos a experiência atual, conhecimentos e habilidades de um colega, construímos um mapa de seu desenvolvimento profissional.
Estamos tentando entender que tipo de especialista ele quer se tornar, o que ele está buscando, quais habilidades terão que ser desenvolvidas para isso e em quais projetos participar. Todo o charme do mecanismo é que ele é absolutamente gratuito para a empresa e requer apenas custos de tempo.
Atenção especial deve ser dada à motivação das “estrelas”. Se você não definir suas próprias regras do jogo para os melhores funcionários da empresa, eles verificarão constantemente o líder em busca de força.
“Trabalhadores talentosos têm o direito de confiar em uma atitude especial”, diz Yevgeny Mikhailenko, “mas tudo tem seus próprios limites e eles devem ser respeitados. Forneça um local para o carro no estacionamento da empresa, se necessário, forneça um motorista pessoal e similares.
A decisão deve ser proporcional ao papel do funcionário na empresa. Mas o que não pode ser feito em nenhum caso – para permitir que a “estrela” substitua sua função de liderança. Deve haver uma amante na cozinha e um capitão no navio. Sem opções.
4. Dê mais liberdade de ação
O cenário gerencial pode diferir dramaticamente – há funcionários que trabalham efetivamente apenas em situações de controle rígido e há quem precise de mais liberdade. Por exemplo, a agência de comunicação Grayling passou pelo estágio de regulamentos, código de vestuário corporativo e controle rigoroso do horário de trabalho.
Quando o código de vestimenta foi cancelado e permitido entrar em jeans, todos suspiraram aliviados.
Quando eles pararam de controlar a hora de chegada e partida, todos exalaram, porque se você se sentar no escritório antes das 23h, fechando o projeto, às vezes pode ser difícil chegar de manhã exatamente às 10h.
A administração da empresa começou a confiar mais em seus funcionários, e poucas pessoas criam essa confiança para minar.
No REG.RU, os departamentos tiveram a oportunidade de gerenciar seu próprio orçamento, incluindo gastá-lo em um pequeno presente para os colegas por sua assistência ou colaboração.
O método mais eficaz de motivação não material para nós é dar liberdade de ação aos funcionários. A única regra: isso não deve contradizer a cultura e a segurança da empresa e de nossos clientes.
Por exemplo, fornecemos liberdade de transição de uma especialização para outra no âmbito do REG.RU, liberdade de escolha de plataformas externas de treinamento, comunicação gratuita dentro da empresa. Confiamos na equipe e, em resposta a isso, recebemos propostas e idéias interessantes, criativas e fora do padrão.
5. Forneça um horário de trabalho conveniente e descanso extra.
Para que a motivação seja eficaz, você precisa exatamente “entrar” nos requisitos dos funcionários – para fornecer o que eles precisam. Por exemplo, 90% da equipe da BDO Unicon Outsourcing são mulheres que valorizam os valores da família.
“Portanto, enfatizamos o princípio do equilíbrio entre vida pessoal e trabalho”, comenta Elizaveta Petrova. – Nossos funcionários podem escolher um horário conveniente para si, trabalhar em casa alguns dias por mês.
Nossa empresa também paga em período integral 5 dias por ano. Se, após o nascimento da criança, nossa funcionária não estiver pronta para desistir do trabalho, conforme acordado com o líder, ela poderá trabalhar remotamente ou em meio período.
E se um funcionário está atrasado no trabalho, pagamos pela comida e um táxi para a casa. ”
A equipe da agência de comunicação Grayling envia regularmente toda a equipe ao parque. Mas não para um piquenique – é um dia de trabalho comum ao ar livre.
E cada funcionário que trabalha na empresa há mais de três anos tem a oportunidade de fazer o chamado sabático – uma espécie de “licença acadêmica”. Um mês adicional para a principal licença remunerada ajuda a reiniciar e retornar ao escritório com vigor renovado.
6. Manter tradições corporativas
Qualquer coisa pode se tornar uma tradição. Por exemplo, o 404 Group pratica pequenos-almoços e jantares corporativos, jogando o Sony PlayStation à noite, yoga e concorrendo a funcionários .
Na maioria dos casos, as crianças ficam felizes em contar a nossos amigos sobre nossos eventos, que admiram a vida ativa da empresa e frequentemente se tornam nossos próprios funcionários. Eles vêm com as palavras: “Eu ouvi como você é legal”.
Em youRate e Biplane, a leitura se tornou a tradição corporativa. Os livros para a biblioteca foram comprados pela empresa, mas eram relativamente baratos, mas trouxeram benefícios óbvios. Os funcionários estão se desenvolvendo, o que significa que a empresa vence.
Queríamos estabelecer comunicação entre especialistas, aumentar o nível de conhecimento do perfil e liberar oradores em potencial para que, depois de alguns meses, alguém pudesse falar com calma ao público de uma conferência de perfil.
Para fazer isso, eles criaram um esquema: o especialista seleciona o livro de seu interesse, lê-o em um mês e prepara uma pequena apresentação com conclusões, a tese diz o que podemos colocar em prática para melhorar os resultados de nossa empresa.
Muitos hackers e recomendações do clube do livro foram beneficiados e ajudaram a atrair mais clientes.
7. Organize competições e jogue jogos
É geralmente aceito que a motivação competitiva é mais inerente às equipes masculinas e mais propensa a ficar sozinha na luta. Mas, na prática, em um formato de concorrência, os funcionários podem até sugerir como otimizar os processos de negócios.
Além disso, nesse caso, o vencedor receberá não apenas reconhecimento universal, mas também uma porcentagem do resultado da introdução da inovação, se for economicamente rentável.
Um de nossos clientes, um fabricante de equipamentos de construção, tentou melhorar a qualidade do produto, mas os métodos tradicionais funcionavam até um certo limite. E então eles criaram uma competição pelo valor mínimo de “casamento”.
O próximo turno verifica o trabalho da brigada. A equipe que cometeu menos erros vence. Em outra fábrica, fabricante de materiais de acabamento, a tarefa era aumentar a produtividade do trabalho. Para fazer isso, defina o padrão de desempenho.
A equipe recebeu uma quantia fixa para atingir esse valor. Se o turno não atingir o nível desejado, a soma será aumentada em dois para a próxima equipe. Se o segundo turno não tiver “altura”, o valor triplo já foi pago à terceira brigada e assim por diante. Acabou sendo uma espécie de “jackpot”.
8. Dê emoções e experiência
Nos estúdios de manicure de Lena Lenina , também reina um espírito competitivo.
De acordo com as estimativas dos visitantes, a classificação dos mestres de serviços de unhas é compilada e os participantes das competições são “pagos” com a moeda nacional – LenMoney. Nele, você pode comprar ingressos para a loteria interna e ganhar prêmios valiosos.
Mas uma das ferramentas de motivação mais importantes foi uma reunião pessoal com o fundador de uma rede de estúdios.
“Os mestres apreciam muito a oportunidade de comunicação pessoal com Lena Lenina”, disse Alexey Volvak, criadora da rede de estúdios de manicure de Lena Lenina, “porque ela é muito inteligente, encantadora e, principalmente, uma pessoa bem conhecida”. Eles lembram a festa corporativa de Ano Novo com a participação dela até o dia 8 de março. ”
A motivação intangível não é uma panacéia. Se o salário de uma empresa for muito inferior à média do mercado, mais cedo ou mais tarde a “rotatividade de pessoal” não poderá ser evitada. Mas, ao mesmo tempo, o dinheiro nem sempre garante um trabalho bem-sucedido e eficiente da equipe.
“Não tente comprar o amor dos funcionários ou motivá-los com um grito e ameaças, aconselha Yevgeny Karyuk. – A primeira opção irá arruiná-lo, a segunda criará uma atmosfera negativa na equipe. O principal para um especialista são projetos interessantes e trabalho em equipe, e para todo o resto existe um fundo salarial. ”
Fontes:
Admin Jobs
Job Network
Global Careers Fair
Open Colleges
INC
