Os tempos em que um trabalhador trabalhava na organização por 10 a 20 anos, lembram nossas avós sorrateiramente. A geração atual prefere não ficar no mesmo lugar, mudando de empregador como luvas.
Os especialistas em carreira recomendam uma mudança profissional a cada 5-7 anos. Mas e se a empresa tiver uma clara rotatividade de funcionários?Vamos descobriu onde eles costumam sair, qual o motivo e se há motivo para preocupação.
Esferas e empresas em risco
De entradas em outros livros de trabalho deslumbra nos olhos. Pessoas particularmente ativas saem do escritório muito antes do final do período de teste. Existem empregadores que não são avessos a se livrar rapidamente de um funcionário que não atende a requisitos rígidos.
Segundo Svetlana Beloded , chefe do departamento de RH da QBF , absolutamente todas as empresas enfrentam rotatividade de funcionários.
“Por exemplo, no QBF, os funcionários do departamento de vendas geralmente mudam. Isso se deve às especificidades das atividades dos consultores financeiros. Muitos especialistas simplesmente se cansam da interação constante com pessoas diferentes ”, observa o especialista.
Por sua vez, Valeria Evdokimova, chefe do projeto de análise de RH da Banki.ru holding, acredita que o motivo é mais profundo – os funcionários deixam empresas que não estão prontas para oferecer condições ideais de trabalho, mantêm funcionários com bons salários ou desenvolvimento profissional e oportunidades de carreira.
“Portanto, as pessoas que trabalham por um curto período de tempo e obtêm experiência mínima, desistem. Na maioria das vezes, isso acontece nos negócios de varejo, restaurante e hotel ”, acrescenta Valeria Evdokimova.
Existem áreas com maior troca de pessoal . A lista “alarmante” inclui:
- Varejo
- Setor de serviços
- Indústria da construção
- Empresas industriais
- Finanças
Todas essas áreas, com exceção desta última, não são consideradas prestigiosas e promissoras. Portanto, a mudança de quadros lá pode ser observada com frequência. Quanto ao nicho financeiro, há uma abundância de candidatos ao mercado de trabalho.
“ Ao escolher uma profissão, um aluno vê que o setor financeiro oferece muitas vagas no mercado. E isso significa que, após a graduação, será fácil encontrar um emprego. Por parte do empregador, um excesso oferece a oportunidade de escolher e não manter o funcionário que está saindo ”, explica Valeria Evdokimova.
Roman Alekhine , fundador do grupo de marketing Alekhine and Partners, concorda com esse ponto de vista . Ele observa que, em algumas áreas, eles nem tentam lidar com a rotatividade, pois é muito mais fácil e barato encontrar um novo funcionário do que arcar com os custos de sua retenção.
“Além disso, há uma grande rotatividade nos mercados, com alto nível de competição entre os empregadores e baixo nível de competição entre os funcionários. Por exemplo, no mercado de costura e farmácia, os funcionários saíram e retornaram à empresa várias vezes.
Em todos esses casos, o nível de salários também é importante. Na maioria das vezes, é baixo, e uma oferta de 500 a 1.000 reais a mais pode ser crucial”.
Quem é o culpado?
Se os recursos humanos mudam regularmente na empresa, não se apresse em jogar pedras em seu jardim. O fundador da Academia Digital de Moscou, Maxim Ivanov, acredita que não há necessidade de procurar os culpados, porque tanto o funcionário quanto o empregador sempre terão boas razões para a demissão.
Svetlana Beloded acha que a responsabilidade pela rotatividade de pessoal é do empregador e das pessoas subordinadas: “Às vezes, o chefe de uma empresa superestima um candidato e delega a um recém-chegado muito mais autoridade do que ele pode dominar. O trabalho competente de especialistas em RH permitirá evitar a situação descrita. Mas às vezes os candidatos são os culpados pelo erro de recrutamento.
Por exemplo, um candidato deseja tanto ocupar uma certa posição que engana o empregador . E alguns recém-chegados conseguem parecer um representante do serviço de RH, especialmente não muito experiente, mais competente do que realmente é. ”
Há apenas um resultado – um funcionário que não atinge o nível exigido, deixa seu próprio livre arbítrio ou a pedido de seus superiores.
Elena Yakhontova , professora de governança corporativa da Escola Superior de Governança Corporativa da RANEPA, tem certeza de que o empregador, e não os funcionários, é o culpado pela rotatividade de pessoal. Salários baixos, más condições de trabalho, gestão não profissional e falta de perspectivas de carreira – esses fatores incentivarão a demissão dos mais persistentes.
“As pessoas vêm para a empresa, mas deixam o líder. Portanto, para reduzir a rotatividade, às vezes basta aumentar os requisitos de competências gerenciais dos gerentes e o estilo gerencial dos funcionários ”, comenta o especialista.
O que é rotatividade de pessoal perigosa
Normalmente, uma alta porcentagem de demissões seguida pela contratação de novos especialistas é vista como evidência da falta de confiabilidade da empresa. Portanto, na maioria dos casos, a rotatividade de pessoal é uma mancha na reputação da empresa. Mas tudo é tão simples?
Valeria Evdokimova enfatiza que a rotatividade de pessoal pode ser um fenômeno positivo e negativo.
Dos benefícios – um novo visual e novas idéias de funcionários recentemente recrutados.
As desvantagens incluem a dificuldade de encontrar um novo profissional, o custo de treinamento e integração, o tempo de inatividade da produção.
“Se falamos de empresas que não desenvolvem e não aplicam conhecimentos em marketing e gerenciamento, a rotatividade não fará muito mal a elas.
Um golpe para uma empresa é perceptível quando é um líder de mercado ou se utiliza métodos de trabalho inovadores exclusivos que oferecem uma vantagem. Se um funcionário deixar essa empresa para um concorrente, isso pode abalar bastante sua posição ”, Roman Alekhine compartilha sua opinião .
A perda de competência, de acordo com Elena Yakhontova, é outro desastre para uma empresa com alta rotatividade de funcionários. Em vez de especialistas experientes, os recém-chegados ainda são tímidos, ignorando muitas questões. E muitas vezes o entusiasmo deles não é capaz de compensar a falta de experiência.
… e como lidar com isso
Como lidar com a rotatividade de pessoal que excede a norma? Os especialistas aconselham:
- determinar corretamente as competências de um especialista antes de contratá-lo;
- criar as condições de trabalho mais confortáveis;
- analisar regularmente o clima sócio-psicológico da equipe;
- envolver funcionários nos processos de negócios da empresa, possibilitando sentir-se parte de um negócio global;
- acumular salário competitivo.
Svetlana Beloded também recomenda não perder de vista as atividades do departamento de RH. Se, após dois ou três meses de trabalho, os iniciantes enviarem uma carta de demissão, vale a pena considerar.
“Para reduzir a rotatividade de funcionários, precisamos desenvolver uma cultura corporativa. É importante prestar atenção à adaptação dos recém-chegados, para manter constantemente a motivação do pessoal, tanto por meios tangíveis quanto intangíveis. Além disso, os empregadores precisam monitorar de perto a implementação de todas as obrigações assumidas por eles mesmos com os funcionários. Por fim, aconselho os empreendedores a cuidar da marca da empresa ”, aconselha Svetlana Beloded .
A consultoria especializada certamente ajudará a fortalecer o relacionamento da equipe e a minimizar a rotatividade de funcionários. Mas não esqueça que as mudanças são inevitáveis, mesmo na empresa mais estável. O principal é que eles são para o benefício do empregado e do empregador.
Fonte:
https://www.thebalancecareers.com/
https://www.livecareer.com/
https://www.forbes.com/leadership/
https://www.forbes.com/business/
https://www.indeed.com
https://www.monster.com/
