Se seu colega cospe, rasga papéis importantes em pedaços e ameaça escrever uma declaração por conta própria, saiba que ele está estressado. Nenhuma pessoa, mesmo a mais otimista, está a salvo deste flagelo. Vamos estudar os métodos comprovados de lidar com emoções negativas no trabalho.
Educação física
Durante uma carga esportiva, hormônios da alegria são produzidos no corpo humano. Infelizmente, a maioria dos funcionários de escritórios nem pensa em se aquecer durante um dia de trabalho. Eles ficam o dia inteiro em salas abafadas, inclinando-se sobre o teclado, pulando o almoço e sofrendo de dores nas articulações. Portanto – fadiga, irritabilidade e estresse.
Decidimos lidar com a inatividade física nos serviços da ICL. Existem simuladores de esportes, locais para jogos, manequins para boxe e artes marciais, estacionamento de bicicletas e áreas de recreação.
“Nossos funcionários participam constantemente de competições esportivas, participam de maratonas. Nós temos nosso próprio IRONMAN. A gerência da empresa apóia esses eventos e até participa deles. Por exemplo, no início de março, o diretor executivo Ruslan Vagizov correu uma maratona em Tóquio.
Assim, a principal receita para a redução do estresse é qualquer atividade física, mesmo que seja simples caminhar meia hora por dia ”, comenta Elena Kruzhilina, chefe de controle interno da ICL Services .
O esporte, é claro, é útil. Mas e se os funcionários tiverem uma agenda cheia e tiverem pouco tempo livre? Faça um aquecimento durante a reunião!
“Uma maneira de aliviar o estresse dos funcionários é a reunião saudável. Nas reuniões de trabalho, você pode dedicar algum tempo a um alongamento curto ou a uma cinta, além de exercícios respiratórios ”, diz Elena Fomina, diretora de RH da MSD na Rússia .
Meditação
No mundo moderno, várias práticas espirituais são frequentemente usadas para combater o estresse. É importante ensinar aos funcionários como lidar com situações estressantes.
“Em nossa empresa, os funcionários são treinados em auto-regulação emocional. No ano passado, para todos, lançamos um programa de redução de estresse de oito semanas com base em práticas de atenção plena. Esta é uma abordagem científica da meditação baseada nas tradições budistas.
O principal objetivo da meditação é treinar a atenção plena principalmente para si mesmo, para as próprias sensações corporais, pensamentos, sentimentos e emoções, o que leva a efeitos positivos.
A propósito, um programa semelhante é realizado no Google , onde é chamado Search Inside Yourself e visa treinar inteligência emocional (EQ). De fato, o autocuidado é a primeira etapa do desenvolvimento do EQ ”, comenta Elena Kruzhilina.
Treinamento
A educação é uma maneira eficaz de melhorar as habilidades de auto-organização emocional. Afinal, é mais fácil para uma pessoa que entende o que está acontecendo com ela encontrar uma saída para a crise.
“O primeiro passo que tomamos nessa direção no ano passado foi o almoço e o aprendizado educacionais”, diz Elena Fomina. – Conversamos com os funcionários sobre felicidade e realizamos um treinamento em gerenciamento de estresse.
A compreensão do estado de alguém no momento presente dá às pessoas a oportunidade de controlar suas emoções e nivelar irritantes externos. ”
Milana Dzhidzhoyeva, CEO da Soter, profiler, mediadora de RH, confirma: “Se seus funcionários aprenderem a gerenciar suas emoções e controlá-las, bem como reconhecer as emoções de outras pessoas, é provável que o estresse não venha”.
Café
Muitas empresas possuem máquinas de café corporativas que qualquer pessoa pode usar e preparar uma bebida revitalizante para si.
“O bom e velho método de se livrar do estresse é uma boa máquina de café. Cientistas suecos descobriram a propriedade benéfica do café: uma bebida revigorante ajuda os funcionários a ficarem atentos e relaxados ao mesmo tempo.
O principal é não falar sobre trabalho durante esses mini-intervalos ”, comenta Milan Dzhidzhoyeva.
Atmosfera acolhedora
O espaço adequado para o escritório é a chave para o bom humor dos funcionários. Onde é confortável ficar por muito tempo, argumenta o trabalho, e o estresse é uma exceção rara.
“Deixe seus escritórios serem iluminados, com janelas grandes, vegetação e um sistema de ventilação de ar. É aconselhável organizar uma sala separada para relaxamento e privacidade, com móveis e iluminação confortáveis, onde o funcionário possa ficar em silêncio e ganhar força.
É aconselhável que os telefones não sejam “capturados” nesta área. As bibliotecas do escritório estão ganhando popularidade hoje. A leitura permitirá que o funcionário se distraia do trabalho e, ao mesmo tempo, gaste tempo útil.
Se isso não for possível, recomendo criar condições de trabalho mais flexíveis e leais para os funcionários, por exemplo, permitindo que eles façam pequenos intervalos para caminhadas ao ar livre durante o dia ”, recomenda Milan Dzhidzhoyeva.
Não lute, mas avise
Estas são apenas algumas recomendações para ajudar a minimizar o estresse no seu trabalho. Prevenir o estresse emocional é muito mais fácil do que combater seus efeitos.
“Um fator importante no gerenciamento do estresse é sua prevenção. A empresa deve se esforçar para criar uma atmosfera e cultura em que o estresse severo nem apareça.
Quais são as principais causas de estresse e emoções negativas relacionadas? Isso é incerteza, incompatibilidade de expectativas, necessidades não atendidas das pessoas.
Patrick Lensioni, em seu livro “Por que nem todo mundo adora ir ao trabalho” descreve tais desvantagens como despersonalização, inutilidade, incomensurabilidade que deixam as pessoas infelizes. Portanto, o primeiro passo é minimizar esses fatores.
É necessário ver no funcionário não uma função, mas uma pessoa viva, para tornar as comunicações transparentes, os objetivos e as regras do jogo – compreensíveis ”, explica Elena Kruzhilina.
Prevenção de desgaste emocional , esportes de cinco minutos, conscientização, treinamento e trabalho em condições confortáveis - essas são as “pílulas mágicas” do estresse no trabalho.
6 maneiras de aumentar a resistência ao estresse
Tato e resistência são as enormes vantagens de uma pessoa que planeja construir uma carreira brilhante. Cada dia de trabalho traz novos desafios, situações incomuns, prazos e dificuldades que caem como neve em sua cabeça e levam ao estresse.
O estresse pode se tornar crônico, o que afeta negativamente não apenas a saúde mental, mas também a saúde física.
Sergey Shilov, diretor de RH do Russian Standard Bank, compartilhou recomendações que o ensinarão a gerenciar emoções e ajudarão você a se tornar um membro confiável de uma equipe que se possui bem.
Prepare-se
Pense em quais situações geralmente causam emoções negativas e tensão, que pessoas em seu ambiente podem causar seu mau humor. Isso permitirá que você se prepare com antecedência para o fato de que algo pode dar errado. Avalie riscos, treine suas habilidades de previsão e esteja preparado para aceitar problemas.
Acreditar no melhor é uma boa característica que distingue as pessoas de mente positiva. Mas quando superestimamos nossas expectativas e vemos tudo exclusivamente sob uma luz rosa, é muito difícil aceitar um estado de coisas diferente e navegar em uma situação imprevista. Quanto mais altas suas expectativas, mais difícil é lidar com os problemas.
Não desanime se a causa do seu mau humor estiver fora de seu controle. Pergunte a si mesmo: “Como posso influenciar a situação? Quais são as soluções possíveis para o problema? ”Se tudo já aconteceu, você pode minimizar as consequências, tirar conclusões para o futuro e não voltar a esta situação todas as vezes, piorando o seu já mau humor.
Em outras palavras, se você pode influenciar, influenciar e, se não, tire-o da cabeça e mude para outra tarefa.
Se o estresse estiver associado a uma alta carga de trabalho, aprenda a alternar períodos de trabalho intensivo com intervalos curtos para descanso ou para tarefas fundamentalmente diferentes, mais simples ou mais interessantes. Assim, você poderá reduzir o estresse mental e emocional nos dias em que houver muito trabalho.
Passe algum tempo em silêncio. Use práticas de auto-regulação
Passe algum tempo na solidão diariamente. Um mini-descanso em um ambiente descontraído permite que você coloque seus pensamentos em ordem e se distraia. Você pode usar qualquer prática de auto-regulação no ambiente doméstico, depois do trabalho ou antes dele.
Por exemplo, comece a respirar, tente meditar ou ioga. 15 a 30 minutos permitem obter um bom aumento de energia durante o dia inteiro.
Leia as recomendações sobre a sua prática escolhida, encontre alguém do seu ambiente que possa fornecer assistência e suporte. Não é tão importante que tipo de prática você escolherá, o principal é a disciplina em observar o regime das aulas.
Adquira novas habilidades. Definir desafios
A formação da tolerância ao estresse é a capacidade de lidar com algo que você nunca fez antes, a capacidade de sair facilmente da sua zona de conforto.
Não se concentre no que você é bom, realize tarefas mais complexas, treinando assim a capacidade de trabalhar em condições de incerteza. Dê um passo à frente e talvez até ao lado. O principal é deliberadamente e decisivamente fazer o que você tem medo de não lidar.
Gaste tempo com colegas positivos
Comunicar com pessoas afins é muito importante para melhorar o seu humor no trabalho. Frequentemente, assuntos urgentes e a rotina diária nos sugam tão rapidamente que não há tempo para conversas fascinantes e emoções vívidas.
Estudos mostram que a comunicação regular com os colegas, não apenas no plano formal, é a chave para um maravilhoso bem-estar e bem-estar na carreira.
Crie o hábito de jantar juntos com pessoas interessantes e positivas, se comunicar sobre tópicos abstratos que são interessantes para você e seus colegas, se esforçar para se conhecer melhor e desativar um pouco a comunicação comercial. E, se possível, exclua as pessoas de mente negativa do círculo de sua comunicação diária.
Aumente a autoconfiança. Faça um plano para o crescimento profissional e pessoal
Muitos funcionários costumam repetir: “Gostaria de aprender uma língua estrangeira … Um dia, receberei um segundo diploma em uma nova especialidade”. Mas esse “uma vez” não está marcado no calendário, então provavelmente nunca acontecerá. Comece a avançar para o próximo passo na carreira, por exemplo, para obter um MBA , você precisa definir uma meta específica.
E, em seguida, crie um plano de ação em fases. Essa abordagem permitirá manter tudo sob controle, celebrar resultados e realizações e, como resultado, aumentar a autoconfiança.
Estabeleça um diálogo interno positivo. Elogie-se e aumente sua auto-estima
Não se concentre apenas nos pontos negativos. Celebre suas pequenas conquistas e vitórias. Você sempre pode encontrar algo para se elogiar.
Escolha um horário para analisar os resultados do trabalho por um período prolongado, converse com seus colegas e seu supervisor imediato. O feedback de alta qualidade de várias fontes permitirá criar uma imagem objetiva de seus resultados, pontos fortes e fracos .
Um diálogo interno produtivo é extremamente importante para um espírito de trabalho positivo, enquanto a autocrítica dura apenas impede o desenvolvimento. Confie em si mesmo e descobrirá um potencial oculto, cuja existência não era suspeita anteriormente.
A formação de resistência ao estresse não é um processo rápido. Não desmonte o cérebro e faça várias coisas ao mesmo tempo, sempre termine o que começou até o fim.
Caso contrário, você corre o risco de ficar mais decepcionado com suas habilidades. A alta resistência ao estresse é uma característica de qualidade de algumas pessoas por natureza, mas pode e deve ser treinada. Esse processo requer atenção e disciplina, como qualquer habilidade útil.
Fontes:
Small Biz Trends
The Balances MB
Bp Plans
Life Hack
SBA – US
Franchise Direct
