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O que um lojista faz

O que o lojista faz, como vai o seu dia de trabalho, se é necessário estudar para aceitar e enviar as mercadorias – RJob perguntou a Gennady Gavronsky, vice-chefe do armazém, pela custódia segura da GlobalLogisticProjects, sobre isso.


O que o lojista faz?

Um lojista é uma pessoa materialmente responsável. Sua tarefa é aceitar e armazenar itens de estoque do armazém e enviá-los de acordo com os documentos de despesas.

Ele também coordena o trabalho de motoristas, empilhadeiras, catadores e carregadores de armazém: os distribui de acordo com objetos e tarefas, conforme orientação do chefe do local ou turno.

O lojista deve conhecer todos os documentos de armazenamento interno. Ao aceitar e enviar mercadorias, ele deve redigir os documentos corretamente: com todas as discrepâncias, deficiências, casamentos.

Antes do envio, ele deve pegar, verificar, embalar, retirar e preparar as mercadorias de acordo com as necessidades do cliente.

O produto é a principal coisa no armazém, e é necessário tratá-lo com muito cuidado, além de relatar todas as falhas de equipamentos e utilidades.Como é um dia de trabalho típico de lojista?

De manhã – um período de cinco minutos, que é mantido pelo vice-gerente de armazém antes de iniciar o trabalho com os gerentes de site para definir tarefas.

Estilista dando dicas
Estilista dando dicas

Em seguida, o chefe do site coleta todos os lojistas e informa sobre as tarefas que precisam ser executadas hoje em um site específico. Dependendo das tarefas, ele é alocado para cada trabalhador da loja e catadores. Alguém escolhe, controla os separadores e depois verifica os pedidos antes do envio. Alguém está trabalhando no recebimento de mercadorias ou na remessa. Durante o dia, pode ocorrer um ajuste em todo o trabalho. Isso já é coordenado pelo chefe do site.

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Preciso estudar especificamente?

Sim, é necessário, mas este estudo ocorre em nosso processo de trabalho. Colocamos a pessoa imediatamente no local de trabalho e monitoramos a exatidão das operações realizadas. Ele faz tudo sozinho, mas sob a supervisão de um mentor, que verifica a exatidão da documentação, aceitação e envio.É possível conseguir um emprego sem experiência?

Pessoas com experiência profissional são bem-vindas, mas isso representa cerca de 10% de todo o pessoal necessário.

Temos um departamento de treinamento que ensina e monitora em dois turnos de trabalho. E há recém-chegados que até superam aqueles que trabalham conosco há muitos anos.Quais habilidades e conhecimentos um funcionário do armazém deve ter?

Primeiro, o lojista deve conhecer toda a documentação usada durante o processamento, ao receber mercadorias e remessa (MX-1, MX-3, TTN etc.) – como preencher quais colunas.

simbolo de conquistas

Em segundo lugar, o lojista deve conhecer e cumprir as regras de segurança, regras de segurança contra incêndio, rotinas diárias, horário de trabalho etc. – tudo o que é atribuído ao armazém por descrições de cargo.Como é realizada a entrevista para o lojista?

A entrevista em si ocorre em um modo de contar histórias. Um modelo específico não existe. Uma abordagem individual para cada candidato a emprego. Durante a conversa, pode ser necessário realizar um teste.Qual pessoa é mais adequada para esse trabalho?

Primeiro de tudo, uma pessoa deve ser adequada. Um homem que está caminhando firmemente pela vida não tem dúvida. Um que tem um brilho nos olhos, um desejo e desejo de trabalhar.

De cada pessoa que você pode criar um lojista normal, tudo depende da própria pessoa – quer ela queira ou não.O lojista deve se preocupar com o que acontece com suas mercadorias fora do armazém?

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Não necessariamente. O lojista deve ter certeza de que enviou as mercadorias de acordo com o pedido do cliente. A última vez que ele vê a mercadoria, quando fecha a porta do carro e fecha o lacre, fotografa-a, e é aí que suas funções terminam.Quais ferramentas o lojista usa?

A principal ferramenta para trabalhar em um armazém é o sistema de armazém da Logistic Vision. Cada funcionário tem acesso pessoal ao sistema através de um terminal de rádio portátil. Ele lê o código de barras e vê imediatamente no terminal que tipo de mercadoria é, quando chegou, que data de validade etc. O lojista insere essas informações no recebimento e no envio.

jovens brincando em reuniao
jovens brincando em reuniao

Com quem você precisa se comunicar e interagir enquanto trabalha? A quem o lojista se reporta?

No processo, o lojista se comunica com todos: de transportadores, catadores, colegas de trabalho, operadores de elaboração de documentos, administradores de sistemas que corrigem e corrigem erros no sistema, equipe de segurança e até os responsáveis ​​pelo local, turno e armazém.

E do lado de fora, os lojistas, em primeiro lugar, se comunicam com os motoristas que pegam ou trazem mercadorias para o armazém.

O lojista se reporta diretamente ao chefe do site. À noite, na ausência do chefe do site – a sua atuação. Como regra, esse é o primeiro lojista da categoria. Depois, para o supervisor de turno, que supervisiona todo o trabalho no armazém.Quais outros especialistas trabalham no armazém?

Carregador, selecionador, lojista da terceira para a primeira categoria, operadores , administrador do sistema, gerente do local, supervisor de turno, auditores, serviço de segurança.

O lojista tem um local de trabalho permanente, um canto?

O lojista não recebe um local de trabalho, pois durante o turno, as funções do funcionário podem ser ajustadas dependendo das tarefas atuais. No armazém, há uma sala especial para comer e relaxar.Existem pausas?

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Quebra a cada 2 horas por 10 minutos. Quem não fuma, bebe chá.Existe um uniforme especial?

Sim, macacão com o logotipo das BPL.Que perspectivas de carreira aguardam o lojista?

Agora, temos quase toda a gerência intermediária no armazém – são pessoas que começaram sua carreira com o cargo de lojista.

homem vendo a paisagem
homem vendo a paisagem

Existe alguma diferença entre trabalhar em armazéns de diferentes tipos de produtos?

Sim existe. Cada seção tem seus próprios pontos menores, mas específicos – dependendo da tecnologia de processamento das mercadorias. Há uma diferença nos requisitos dos próprios clientes. Alguém trabalha com documentos russos, alguém com documentos importados. Lá, as colunas são um pouco diferentes, os requisitos de design são diferentes e assim por diante.Recursos do trabalho em GlobalLogisticProjects?

Temos uma equipe muito bem coordenada. Cuidar dos funcionários – sim, vida corporativa – sim, crescimento na carreira – novamente sim. Hoje praticamente não temos rotatividade de pessoal.

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