9 principais tendências que vão mudar o mercado de trabalho

homem do futuro trabalhando

Mudanças – talvez a única constante do mundo moderno. E o mercado de trabalho não é exceção. Que mudanças globais no emprego devem ser esperadas no limiar da quarta revolução tecnológica? Esta edição é dedicada ao projeto especial da revista online The Point e à holding agrícola MHP – “Work of the Future”.

Como as atitudes de empregadores e empregados mudarão? Quais profissões aparecerão e quais desaparecerão? E o mais importante, que habilidades devem ser desenvolvidas para se manter um especialista em demanda, como as empresas mudam sua estratégia de trabalhar com pessoas para atrair talentos? Em nosso primeiro artigo, decidimos descobrir como será o futuro do mercado de trabalho. Especialistas de várias indústrias compartilharam sua visão.

1. Trabalho manual vs tecnologia

O rápido desenvolvimento da tecnologia mudará a demanda e a oferta no mercado de trabalho. E não apenas em TI. “Em todas as áreas de atividade, há tendências para automatizar os processos de rotina e eliminar o trabalho manual pesado”, observa Ksenia Prozhogina, diretora do departamento de gestão de pessoal e comunicações da holding agrícola da MHP.

Em particular, a revolução tecnológica já está mudando seriamente a indústria agrícola e os requisitos para seus especialistas. “Um engenheiro agrônomo moderno deve interpretar informações de drones e processar grandes quantidades de dados. Tais mudanças, é claro, assustam muitos, mas são mais corretamente percebidas como o início de uma era de grandes oportunidades ”, sugere o especialista.

E isso é apenas o começo: levando em conta o ritmo do desenvolvimento tecnológico e da inteligência artificial, em breve o que recentemente pareceu ficção científica se tornará dias de trabalho, tanto em escritórios quanto em manufatura. “Os call centers já familiares estão substituindo os robôs de bate-papo, o sistema de serviços a dinheiro em redes varejistas está sendo automatizado, carros não tripulados e robôs domésticos aparecem”, disse Olesya Kirilchuk, diretor de RH da empresa de TI EPAM Ucrânia. Segundo o especialista, as mudanças mais fundamentais aguardam o setor de serviços. Tudo isso afetará a relevância de várias profissões, como motoristas, fornecedores, consultores, etc.

Olga Geda, Chefe de Recrutamento, Região 2 (Ucrânia, Moldávia, Polónia, Estados Bálticos) Coca-Cola Beverages A Ucrânia considera igualmente que a digitalização é uma das principais tendências do mercado de trabalho. “Algumas etapas do trabalho estão sendo substituídas por sistemas automatizados. Por exemplo, cada vez mais quando procuram emprego, os candidatos se deparam com um pedido para gravar uma entrevista em vídeo ou para se submeter a uma entrevista com um robô, observa o especialista. – Na Ucrânia, esta tendência é menos pronunciada, uma vez que muitas soluções ainda são dispendiosas para as empresas e, mesmo para alguns candidatos, é difícil aplicar uma abordagem tecnológica. Mas há confiança de que em alguns anos essa tendência será muito relevante aqui também ”.

2. Direções perspectiva

De acordo com a pesquisa da empresa EY e Kyiv Post “Perspectivas estratégicas para o mercado de trabalho da Ucrânia – 2017”, os setores agrário e agroquímico, bem como TI e produtos farmacêuticos, estarão se desenvolvendo mais ativamente nos próximos anos.

Em particular, a indústria de TI na Ucrânia tem demonstrado um crescimento constante de 20-25% do potencial de exportação há vários anos (de acordo com dados preliminares do NBU, em 2017 foi de + 25%). Portanto, a demanda por especialistas está crescendo. “A luta por talentos, especialmente por jovens e promissores especialistas, está se intensificando a cada ano. A razão é a busca por inovações, idéias novas e extraordinárias ”, compartilha Olesya Kirilchuk.

“Ao mesmo tempo, mais da metade das empresas já está tendo dificuldades em atrair e reter funcionários de diferentes categorias de pessoal”, diz Alyona Boychenko, diretora de prática da People Advisory Services EY Ukraine. “As maiores dificuldades são sentidas pelas empresas de telecomunicações (86%), pelo setor bancário (71%) e também pelo setor de eletrodomésticos e eletrônicos (80%)”.

3. Juventude aposta

De acordo com as observações da Ksenia Prozhogina, muitas empresas ucranianas ainda não estão muito dispostas a convidar jovens profissionais sem experiência. “E isso é um grande erro, porque desta forma muitos candidatos promissores são perdidos”, acredita o especialista. “Um especialista realizado nem sempre cumpre integralmente os requisitos de uma indústria que muda rapidamente; ele ainda terá que ser treinado.”

Ao mesmo tempo, mais e mais empresas estão dispostas a investir no desenvolvimento de jovens profissionais. Assim, na exploração agrícola para estudantes e licenciados de universidades existe um programa especial – “Começar uma carreira na MHP”, que inclui palestras, master classes especializadas, excursões a empresas, prática e estágio na exploração. “O novo funcionário inicia sua carreira na empresa sob a supervisão de um mentor experiente. Um conhecimento gradual de todos os processos nos permite formar as habilidades e ideias corretas sobre recursos de tecnologia e trabalho. E um plano de desenvolvimento individual exclusivo para cada funcionário ajuda a se desenvolver na direção certa ”, diz Ksenia Prozhogina.

No setor de TI, também estão se desenvolvendo tradições de trabalho sistemático com jovens especialistas. Por exemplo, na EPAM há mais de 10 anos eles têm cooperado com estudantes de cursos recentes e até com aqueles que estão apenas escolhendo sua especialização. “Para esta categoria de especialistas em potencial, um programa opcional funciona com base em universidades de grandes cidades, como Kiev, Lviv, Kharkiv, Dnipro”, explica Olesya Kirilchuk. “Após concluir com sucesso o programa e passar no teste, atraímos jovens especialistas para projetos reais.”

Na Coca-Cola Beverages Ukraine, opera o programa Rise para graduados talentosos, que envolve um estágio de dois anos com a oportunidade de desenvolver uma carreira e se tornar um líder na empresa no futuro. “Esta é uma oportunidade para trabalhar com os líderes de nossa organização que estão prontos para compartilhar seus conhecimentos, conduzir coaching e mentoring dos participantes do programa”, observa Olga Geda. “Além disso, o programa envolve comunicação contínua com participantes de outros países.” Além disso, os jovens têm a oportunidade de construir uma carreira em vendas, a partir do cargo de representante de vendas (muitos executivos da empresa têm crescido a partir dessa posição) e estágios para estudantes em vários departamentos.

4. Liberdade de escolha

A própria estrutura do emprego, suas formas. A contratação ao longo da vida é cada vez menos relevante, e ninguém ficará surpreso com o desejo de uma pessoa de mudar de profissão várias vezes durante sua carreira. O crescimento vertical na carreira não é mais uma ideia fixa: a prática mostrou que nem todos podem e querem ser líderes, e há muitas outras oportunidades. Por exemplo, para se desenvolver na empresa horizontalmente – como especialista. “No mundo, mais e mais empregadores e profissionais aplicam trabalho temporário em projetos e empregos por contrato”, observa Inna Kharchenko, chefe da área de Serviços Profissionais da empresa internacional de headhunting Boyden. “Além disso, empresas, incluindo as ucranianas, estão introduzindo ativamente horários flexíveis e a oportunidade de trabalhar em casa.”

Segundo Olesya Kirilchuk, uma das tendências modernas é a flexibilidade na organização dos locais de trabalho sem referência ao escritório e até ao país. “Durante vários anos, o boom de popularidade foi experimentado por trocas de freelancers para programadores, redatores, designers, contadores, especialistas em RH, tradutores, fotógrafos e assim por diante”, observa o especialista. A EPAM, como muitas outras empresas de TI, também oferece uma abordagem flexível à organização do trabalho: há uma oportunidade de se desenvolver em equipes multiculturais em mais de 25 países da presença da empresa. “Centenas de equipes de especialistas estão trabalhando com colegas dos Estados Unidos, Europa e Ásia em grandes projetos de transformação digital. Certamente, nesse trabalho surgem dificuldades interculturais na comunicação, mas é uma experiência inestimável – tornar-se parte da economia global sem barreiras e barreiras de idioma ”, diz Olesya Kirilchuk.

5. Alternativa de migração

O desejo de flexibilidade no trabalho, bem como os processos de migração na Ucrânia, afetam a concorrência entre os empregadores. Segundo Olesya Kirilchuk, os gigantes tecnológicos do mundo não estão “dormindo”. “Nós, na Ucrânia, também competimos com gigantes como Google, Amazon, Netflix e outros, que atraem ativamente especialistas ucranianos, inclusive por meio de competições internacionais, concursos e doações”, afirma o diretor de RH de uma empresa de TI.

Segundo estimativas do diretor de Recursos Humanos da MHP, Ksenia Prozhogina, agora há duas ou três vagas para um candidato e, no futuro, podemos esperar um aumento no número de ofertas dos empregadores. Portanto, é importante que as empresas ofereçam condições cada vez mais interessantes para atrair especialistas. “É necessário mostrar ao solicitante que ele pode receber em seu país natal tanto um salário competitivo quanto condições de trabalho e perspectivas de carreira na Europa”, observa Ksenia Prozhogina. – Pessoas conscientes valorizam oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. As pessoas querem investir em seu futuro, e não apenas ganhar dinheiro de ano para ano na mesma posição ”.

Para fazer isso, o MHP possui programas de desenvolvimento individuais que incentivam o crescimento horizontal e vertical. “Se uma pessoa demonstra o desejo e a capacidade de melhorar suas habilidades, ela contribui para isso em uma exploração. Até conseguir um perfil de formação às custas do empreendimento é um cenário bastante possível ”, diz o especialista.

6. Candidatos “técnicos”

De acordo com Olesya Kirilchuk, as empresas internacionais têm agora uma alta demanda por especialistas no campo de análise de dados (BD), inteligência artificial (IA), Internet das coisas (IoT), aprendizado de máquina (aprendizado de máquina), etc.

Mas especialistas em tecnologia estão em demanda não apenas em empresas de TI. Assim, a holding agrícola MHP atrai ativamente especialistas da indústria digital – gerentes de projeto, engenheiros de sistemas de computação, analistas de negócios, ou seja, pessoas que são capazes de aplicar vários métodos de pesquisa, transformação e estruturação de grandes volumes de informação. MHP processos parcialmente automatizados, tais como aquisição, contabilidade de combustível, sistemas de geo-informação de gestão de banco de terras. Também estão em desenvolvimento projetos para automação de análise de dados e vários outros.

Mudanças tecnológicas e processos de produção. “Os drones são amplamente utilizados para inspecionar os campos, devido aos quais os agrônomos podem monitorar rapidamente a condição das culturas, responder à atividade das pragas e decidir sobre a necessidade de pulverização”, Ksenia Prozhogin dá um exemplo. – Máquinas agrícolas de fabricantes europeus adquiridas constantemente – econômicas, eficientes e confiáveis. Com a sua ajuda, a lavoura e a colheita requerem menos recursos. As empresas estão introduzindo linhas de produção que reduzem a participação de mão-de-obra manual a níveis recordes ”. Por exemplo, recentemente, em uma das empresas do MHP, a filial Gaisinsky do PJSC Zernoprodukt MHP, eles aboliram suas posições de posições, e o tedioso trabalho físico foi substituído com sucesso pela tecnologia moderna.

Mas o que as pessoas cujas profissões perdem relevância? “A holding não está acostumada a dispersar pessoal valioso. Os sete funcionários, cujos postos estavam desatualizados e foram abolidos, foram transferidos para a fábrica avícola Vinnytsia, treinados em novas tarefas, aumento de salários e a empresa organizou um serviço adicional de ônibus para facilitar o trabalho ”, explica Ksenia Prozhogina.

É certo que esta abordagem dos empregadores é improvável que seja generalizada. A responsabilidade pela sua relevância terá que ser tomada pelos próprios especialistas, e constantemente aprender novas habilidades para encontrar um bom emprego. Olesya Krilchuk observa a crescente popularidade do conceito de aprendizagem ao longo da vida, isto é, a aprendizagem ao longo da vida. “No mundo em desenvolvimento dinâmico, a busca por treinamento contínuo e mudança de profissões tornar-se-á garantia de desenvolvimento profissional e de carreira”, acredita o especialista.

7. Profissões do futuro

O surgimento de novas profissões deve ser esperado? “Já estamos procurando candidatos para o cargo de“ engenheiro em navegação GPS de drones ”, o diretor do pessoal de uma holding agrícola dá um exemplo. “Se eu tivesse sido informado sobre esse trabalho há três anos, ficaria muito surpreso.” Além disso, de acordo com previsões de especialistas, agrônomos-genética, agroengenharia, ecologistas agrícolas, agrocercênicos aparecerão em um futuro próximo … “A essência e as responsabilidades das profissões já existentes estão mudando. Por exemplo, um técnico em zoológico precisará entender biologia, nutrição, medicina veterinária. Acho que o setor agrícola será o principal cliente da terceirização das empresas de TI, já que tudo pode ser automatizado – do fluxo de trabalho ao uso de máquinas no processamento em campo ”, presume Ksenia Prozhogin.

Segundo Inna Kharchenko, não apenas as profissões relacionadas às novas tecnologias estarão em demanda. “Muito provavelmente, a profissão de um treinador ou psicanalista se desenvolverá, por exemplo. As pessoas não têm um componente pessoal na comunicação e no trabalho, supõe o especialista. – Existe uma opinião de que a profissão de recrutador desaparecerá, por exemplo. Mas eu não penso assim. Todas as obras, onde há um elemento de interação pessoal, onde é impossível realizar o processo usando algoritmos ou regras claras, ainda exigirão o envolvimento humano.

8. A nova imagem do empregado ideal

Os requisitos para candidatos e funcionários são cada vez mais raros quanto à capacidade executiva e capacidade de executar tarefas de rotina. “A capacidade de resolver tarefas complexas, assim como inteligência emocional, flexibilidade cognitiva e habilidades analíticas, está se tornando cada vez mais valiosa”, observa Inna Kharchenko, da Boyden. Isto é confirmado pela pesquisa. “As competências mais procuradas nos próximos três anos serão cognitivas (pensamento crítico, resolução de problemas), socioemocional (gestão de emoções, trabalho em equipe) e habilidades técnicas”, compartilha a análise do mercado de trabalho Yulia Golovko, consultora sênior da prática de Serviços de Consultoria de Pessoas EY Ucrânia.

Na tendência de multitarefa, adaptabilidade, design thinking. “É o gerenciamento de projetos que é a habilidade chave de todas as profissões do futuro, porque em qualquer esfera há espaço para melhorias dentro de um projeto específico”, sugere Ksenia Prozhogina. Portanto, na holding agrícola, além das principais responsabilidades, os gestores lideram de um a três projetos para a implementação de mudanças e automação. “Ao mesmo tempo, os projetos nem sempre estão diretamente relacionados às tarefas cotidianas. Pelo contrário, o gerente introduz mudanças na subdivisão em que ele não trabalha, aumentando seu nível de qualificação e profissionalismo ”, o Diretor de Recursos Humanos da MHP compartilha sua experiência.

Para a empresa de TI EPAM, as competências são importantes, baseadas na abordagem de Patrick Lensioni, autor do livro “The Perfect Team Player”. “Espera-se que uma pessoa apóie a motivação para alcançar conquistas e mudanças (com fome), entenda que a força individual aumenta quando os profissionais trabalham juntos (humilde), desenvolve sua inteligência emocional e social junto com habilidades técnicas (inteligentes)”, diz Diretor de RH Olesya Kirilchuk.

Sobre a prioridade das qualidades pessoais que eles dizem na Coca-Cola Beverages Ukraine. “No momento não estamos nos concentrando na experiência anterior dos candidatos, mas prestando mais atenção ao tipo de pensamento, na medida em que coincide com os valores, cultura e direção estratégica da empresa”, diz Olga Geda.

9. Luta criativa por talentos

Especialistas apontam que a luta dos empregadores por talentos só se intensificará. “Esta é uma das principais tendências globais no mercado de trabalho, inclusive em nosso país”, observa Olga Geda (Coca-Cola Beverages Ukraine). Segundo as observações do especialista, os candidatos se tornaram mais seletivos na escolha de uma empresa. Isso está ligado aos processos de migração e aos valores de uma nova geração de candidatos (“milênio” e Z), que esperam que as empresas tenham flexibilidade na organização do trabalho, diversidade nas responsabilidades do trabalho e capacidade de manter um equilíbrio entre trabalho e vida.

E hoje, para atrair talentos, novas abordagens no recrutamento são necessárias, acredita Inna Kharchenko. Existem muitos casos de sucesso no mundo. “Quando a Volkswagen precisou de mecânicos talentosos, colocou anúncios no fundo de carros defeituosos e os enviou para centros de serviços. Como resultado, a Volkswagen conseguiu atrair novos funcionários experientes para a equipe ”, diz o especialista. – E a empresa dinamarquesa Uncle Gray tornou-se parceira dos melhores jogadores do jogo Fortress 2 – os jogadores tornaram-se uma espécie de embaixadores da marca, mostrando cartazes com informações sobre vagas diretamente no jogo (você pode clicar neles e seguir o link). Uma semana depois, a empresa tinha 50 candidatos, entre os quais havia um, o perfeito ”.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *