A caridade é uma ocupação nobre e, ao que parece, por definição, não implica lucro. No entanto, pode se tornar uma profissão de pleno direito. Lyudmila Shvedova, uma das fundadoras da organização pública regional Blue Bird, que ajuda famílias a criar filhos com autismo, disse a Rjob por que a paciência não é a principal coisa da caridade, como eles ingressam na profissão e se são pagos.
Onde ir para uma pessoa que decidiu fazer um trabalho de caridade?
Para qualquer estrutura sem fins lucrativos, por exemplo, para um fundo de caridade ou organização pública.
O fundo de caridade está envolvido principalmente na captação de recursos e direciona-os para determinados projetos que foram aprovados pelo corpo diretivo da organização. O objetivo do fundo é ajudar o grupo-alvo: pessoas que precisam de assistência qualificada e de qualidade. Na angariação de fundos para a implementação do projeto, o fundo pode buscar opiniões de especialistas sobre questões importantes de alta tecnologia, e os especialistas recomendam o que precisa ser feito, como resolver o problema e quais políticas seguir.
Organização públicarepresenta uma comunidade, cujo membro tem o direito e a oportunidade de participar de decisões. Esta é uma equipe de autorregulação, que na assembléia geral decide qual direção escolher. Por exemplo, para informar a população, organizar férias, organizar clubes, desenvolver atividades e aplicar coletivamente ao Estado, representam os interesses de suas alas. Nossas perguntas são geralmente de natureza local: alugar salas de aula, atrair especialistas, comprar materiais didáticos e equipamentos esportivos. Ajudamos os pais a lidar com uma situação difícil quando, por exemplo, há um problema em obter um encaminhamento para um jardim de infância, dizemos para onde ir, como obter uma comissão psicológica, médica e pedagógica e coletar certificados. Compartilhamos experiência e oferecemos uma maneira comprovada de resolver o problema.
Como é o dia normal de um funcionário de caridade?
O trabalho do fundo é principalmente administrativo: há muitas conversas telefônicas, funcionários elaboram estimativas, colocam banners, anúncios e artigos de afiliados na mídia e se comunicam com especialistas. É necessário coordenar quem e em quais eventos participar – comprar ingressos, colocar um especialista em um hotel, etc.
Uma organização social tem um trabalho mais prático com as pessoas – por exemplo, ajudo pessoas como psicóloga e mãe experiente de uma criança especial.
Trabalhadores beneficentes sendo pagos?
Em uma fundação de caridade, os especialistas contratados são pagos, embora os voluntários possam trabalhar.
Em uma organização pública, os especialistas também podem ser pagos, mas somente quando se torna possível pagar funcionários. Agora, todos os especialistas trabalham gratuitamente, de forma voluntária.
Tive sorte porque só posso me dedicar à família, ao meu filho e às atividades da organização. Mas alguns combinam caridade com trabalho regular. Embora nossos ativistas tenham principalmente um horário livre ou trabalho remoto.
Como você encontra funcionários?
A atividade social “cresce” com as pessoas por conhecimento. Normalmente, as pessoas se apresentam simplesmente porque têm esse desejo. Não há pessoas “aleatórias” em nossa esfera. A maioria deles enfrentou o problema pessoalmente ou conhecia pessoas com uma criança especial na família. As dificuldades nos mudam, mesmo que os problemas afetem, por exemplo, um colega de classe. É possível que uma pessoa tenha testemunhado uma súbita incapacidade de alguém ao seu redor – de familiares, amigos, colegas ou conhecidos. Afinal, a perda de habilidade ou membro não priva um ente querido de seu status – ele não é amado menos e não é considerado uma “segunda série”. Apenas se torna um pouco diferente. E as pessoas que enfrentam isso começam a olhar o mundo de maneira diferente: elas veem uma pessoa em uma pessoa.
Que habilidades, traços de caráter e experiência você precisa ter para trabalhar no campo da caridade?
Todo mundo acredita que a paciência deve vir primeiro. Mas mesmo com paciência, você pode sentar-se quieto em casa. Eu diria que o principal é o desejo de ajudar as pessoas. Além disso, é necessário um desejo de se unir e agir em conjunto, porque alcançar objetivos juntos é mais fácil.
É importante observar a auto-educação – seria bom entender a lei, o gerenciamento de documentos, o marketing e as relações públicas. Antes de tudo, aumenta a velocidade do trabalho e reduz o número de erros. Você entende o que está fazendo, para onde precisa ir e para onde recrutar pessoas. Conferências e seminários são necessários para orientação livre na legislação, por exemplo. Todos esses sistemas estão mudando constantemente. Sem entender o problema, você pode fazer coisas estúpidas e perder sua reputação. É claro que, no futuro, você levará isso em conta e reabilitará, mas perderá tempo.
Quem não deve trabalhar aqui?
Pessoas que se relacionam com esse trabalho como rotina. Eles não estão interessados no resultado de seu trabalho, ficam de fora do tempo necessário no trabalho, dão às crianças programas planejados e … isso é tudo! A criança tem um motivo para aprender? Existe uma maneira de ele enviar material? Ainda resta alguma coisa na cabeça das crianças? Se isso não interessar ao funcionário, ele definitivamente não poderá trabalhar aqui. E se você acha que sabe tudo sobre pessoas com autismo, não tem nada a fazer nesta atividade. Porque você precisa de crescimento constante, auto-educação. Defina uma meta e vá para ela. Às vezes por anos.
Como você se sente sobre a captação de recursos? É fácil se comunicar com pessoas ricas?
Acredito que, para uma comunicação produtiva com pessoas ricas, você precisa de uma pessoa de um círculo próximo que confirme a reputação da organização. De fato, isso é uma garantia. Ele diz: “Conheço essa mulher ou essa equipe, eles estão envolvidos em tais atividades e precisam, por exemplo, de um muro sueco para ministrar aulas”. Uma pessoa rica geralmente não quer se aprofundar em um monte de pedaços de papel, relatórios e documentos. Portanto, é importante encontrar um condutor.
As organizações respondem a chamadas e correspondências “frias” com muito menos frequência do que por recomendação pessoal. Nossa organização é principalmente assistida por materiais e equipamentos. Para muitos patrocinadores, é mais calmo fornecer algo específico do que distribuir esse valor e duvidar para onde os fundos realmente foram. Por exemplo, o diretor de um dos clubes infantis ajuda a ministrar aulas e feriados para as crianças , fornece um local para mostrar performances.
Nossos filhos não precisam de presentes, mas de especialistas e atividades. Se pagássemos salários aos nossos funcionários, isso tornaria as atividades regulares e mais sistemáticas. Não cumprimos desejos, não organizamos viagens à Disneylândia ou algo assim. Nosso objetivo é criar um centro na cidade onde você possa encontrar um pai que seja confrontado pela primeira vez com um diagnóstico, levar uma criança depois da escola, do jardim de infância e se divertir nos fins de semana. Isso era interessante e ao mesmo tempo útil e desenvolvia atividades.
Como os outros reagem à sua profissão?
A primeira pergunta que eles fazem quando descobrem onde eu trabalho: “E eles pagam por isso?” Não, eles não pagam por isso, mas meu filho precisa. E muitas outras crianças.
Respeitoso é aquele que entende alguma coisa nisso, sabe como é difícil e que dedicação exige. Não encontrei desconfiança e agressão – não me lembro de nenhum caso. Mas, às vezes, as pessoas querem ver o resultado do trabalho, vir e ver como os materiais que eles doaram são usados - um interesse absolutamente saudável. Antes de ajudar, as pessoas querem saber para onde vão os fundos e para onde.
Por onde começar o trabalho de caridade e para o que estar preparado?
Mais importante, você deve ter pessoas que pensam da mesma forma, uma equipe que se esforça pelo mesmo objetivo e que reúne interesses comuns. E quem te entende! Você precisa estar preparado para o fato de que ninguém precisa do seu trabalho. Algumas pessoas não entendem o que e por que estamos fazendo, outras querem sobreviver ao estresse em casa. Você abrirá o centro porque “todo mundo realmente precisava”, mas no final será difícil para você recrutar crianças. Muitos pais estão ocupados ou têm apatia. Você deve começar se comunicando com pessoas que já têm algo semelhante. A princípio, você será bombardeado com termos obscuros e terríveis, mas com o tempo começará a entendê-los. É melhor compartilhar experiências e aprender com os erros dos outros. Você também fará o seu próprio, mas pelo menos não pise nos ancinhos que já foram testados antes de você mais de uma vez.
