O que são segredos comerciais

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Homem pedindo silencio
Homem pedindo silencio

Qualquer funcionário possui algum tipo de informação confidencial sobre a empresa. Para proteger contra o vazamento de informações aos concorrentes, a empresa introduziu um regime de segredo comercial. 

Vamos descobrir quais informações precisam ser protegidas e quais não; como o empregador deve proteger seus segredos e o que o funcionário deve fazer com os segredos após ser demitido.

Segredo comercial é um regime de confidencialidade das informações que permite ao seu detentor, em circunstâncias existentes ou possíveis, aumentar receitas, evitar despesas injustificadas, manter uma posição no mercado de bens, obras, serviços ou receber outros benefícios comerciais.

Em outras palavras, o empregador protege essas informações comerciais que evitam a concorrência desleal de outras empresas.

A informação é mais valiosa que o ouro

As atividades de todas as empresas modernas estão associadas ao recebimento e uso de várias informações. E hoje, informação não é apenas informação, mas um produto de um tipo especial, que tem um certo valor. 

Para o empregador, as informações usadas para alcançar os objetivos da empresa são valiosas. E a divulgação de tais informações inevitavelmente priva o proprietário da empresa da oportunidade de atingir esses objetivos. Portanto, informações de um tipo especial precisam de proteção. Essas informações podem incluir:

  • Tecnologias e métodos de produção.
  • Informações sobre descobertas e invenções técnicas, o know-how da empresa.
  • Novos projetos técnicos.
  • Documentação de projeto, esquemas, registros, desenhos.
  • Planos estratégicos de marketing.
  • A situação financeira e econômica da empresa.
  • Lista de contratos concluídos.
  • Informações de contato de clientes e parceiros, etc.

De acordo com a lei “Segredos comerciais”, o direito de classificar informações como secretas comerciais e de determinar a lista dessas informações pertence ao proprietário da informação, ou seja, ao empregador.

Romance no escritório
Romance no escritório

Mas nem todas as informações sob a lei podem constituir um segredo comercial. O regime de segredo comercial não é estabelecido em relação às seguintes informações:

  • sobre o número, composição dos trabalhadores, sistema salarial, condições de trabalho, inclusive proteção do trabalho, indicadores de lesões ocupacionais e morbidade ocupacional, disponibilidade de empregos;
  • nas dívidas dos empregadores pelo pagamento de salários e outros benefícios sociais;
  • violações da legislação da Federação e fatos de responsabilização pela prática dessas violações;
  • no tamanho e na estrutura da renda das organizações sem fins lucrativos, no tamanho e composição de suas propriedades, nos custos, no número e salário de seus funcionários, no uso de mão de obra gratuita de cidadãos nas atividades de uma organização sem fins lucrativos.

“Eu sou funcionário do aeroporto. Naturalmente, temos uma provisão sobre segredos comerciais, na qual o cronograma interno é prescrito. Temos a chamada “Primeira Divisão”, e somente ele tem permissão para documentação, que chega até nós com o selo “segredo”. 

Para mim, como o líder de uma certa direção, esses documentos caem pessoalmente nas mãos da “Primeira Divisão”. Todas as informações contidas neles são protegidas pelo regulamento sobre segredos comerciais.

Como se proteger?

As medidas de proteção da informação devem ser justificadas financeiramente e organizacionalmente. Antes de introduzir um regime de segredo comercial, a administração da empresa precisa avaliar o efeito econômico. Pode acontecer que todos os métodos utilizados possam custar mais do que as informações protegidas.

Primeiro de tudo, você precisa determinar:

  • Quais informações serão protegidas, qual é o seu valor para a empresa e para os concorrentes.
  • Quanto tempo as informações sob o título “segredo” serão relevantes.
  • Quanto custará a proteção de informações?
  • O número de funcionários com direito a acessar informações abrangidas pelo regime de segredo comercial.
  • Confidencialidade das condições de trabalho.

Para exigir que os funcionários cumpram os termos da não divulgação de segredos comerciais, a administração da empresa deve cumprir várias condições:

  • Para proteger segredos comerciais, é estabelecido nas empresas um regulamento sobre segredos comerciais. O documento define uma lista de informações relacionadas a segredos comerciais.
  • Os funcionários que trabalham com informações classificadas devem estar familiarizados com este documento. Para evitar mal-entendidos, o fato da familiarização deve ser apoiado pela assinatura do funcionário.
  • O funcionário precisa explicar os recursos do regime de segredo comercial e a responsabilidade por sua divulgação. O fato de familiarizar-se com a responsabilidade que o funcionário assume pela divulgação deve ser confirmado pela assinatura do funcionário.
  • Um contrato de trabalho celebrado com um funcionário que tenha acesso a segredos comerciais deve conter uma cláusula sobre a não divulgação de segredos comerciais.

O empregador cria as condições necessárias para que o funcionário cumpra o regime de segredos comerciais , sem violar os direitos do empregado.

Opinião de especialista

Para estabelecer o regime de segredos comerciais na organização, é necessário executar uma série de medidas especificadas no parágrafo 1 do art. 10 da Lei Federal “Sobre Segredo Comercial”:

  • determinar a lista de informações que constituem um segredo comercial;
  • restringir o acesso às informações que constituem um segredo comercial, estabelecendo um procedimento para lidar com essas informações e monitorar o cumprimento deste pedido;
  • identificar pessoas que têm acesso à informação;
  • determinar o procedimento para o uso da informação em contratos de trabalho (direito civil);
  • marca na mídia comercial que contém segredos comerciais (pastas, papéis), o título “Segredo comercial” indicando o proprietário dessas informações (para pessoas jurídicas – nome e localização completos, para empresários individuais – nome completo de um cidadão que é empresário individual e local de residência).
Mesa de trabalho bagunçada
Mesa de trabalho bagunçada


O regime de segredos comerciais é considerado estabelecido a partir do momento em que é executado todo o conjunto especificado de medidas.

Para divulgação e uso ilegal de informações que constituam segredo comercial, é fornecida responsabilidade – disciplinar, civil, administrativa, criminal e material.

Funcionários tagarelas são o grande problema. Qual o motivo disso? O portal da Internet “Intelligence Technologies for Business” realizou uma pesquisa entre grandes empresas russas: “Por que os funcionários falam demais”?

  • A capacidade de falar pode estar associada ao consumo de álcool e à comunicação em empresas amigas – 32%.
  • O desejo dos funcionários de ganhar dinheiro supera todos os princípios morais – 24% .
  • Falta de serviços de segurança na empresa – 14%.
  • Maneira “soviética” de funcionários de compartilhar experiência, aconselhar – 12% .
  • Uso não controlado de equipamentos de cópia e outras ferramentas de informação – 10% .
  • Dê segredo “apesar” do chefe ou de outros funcionários (devido a conflitos psicológicos entre as partes) – 8% .

Após o estabelecimento do regime de proteção de segredos comerciais na TAP (regras do cronograma interno de mão-de-obra), deve-se indicar que, por exemplo, o trabalho de um contador e designer está relacionado a segredos comerciais. 

Se um funcionário estiver familiarizado com as regras internas e tiver assinado um acordo sobre a não divulgação de segredos comerciais, nesse caso, ele será totalmente responsável pelas informações comerciais. Se uma pessoa não está pronta ou não deseja trabalhar com segredos comerciais, ela não deve ir a esse trabalho. 

Por exemplo, se um caixa for forçado a assinar um acordo sobre a não divulgação de segredos comerciais e for necessário trabalho, o documento poderá ser assinado; em tribunal, a organização não poderá provar a legitimidade dos requisitos.

O que fazer com os segredos depois de sair?

Se o funcionário decidiu desistir, você deve conversar com ele e lembrar a posição que ele assinou ao contratar. Por lei, um funcionário é obrigado a guardar segredos da empresa após a demissão, pelo período prescrito no regulamento sobre segredos comerciais. Se o prazo não for especificado, o tempo mínimo para não divulgação de segredos comerciais é de 3 anos.

Experiência estrangeira

Existe uma boa prática nos EUA: se uma pessoa que teve acesso a informações relacionadas a segredos comerciais deixar a empresa, juntamente com uma carta de demissão, ele assina um documento confirmando sua intenção de não divulgar o segredo comercial da empresa. Então o ex-empregador envia duas cartas. 

O primeiro – ao ex-funcionário e o segundo – ao novo empregador renunciou. A carta contém um aviso de que o funcionário possui informações secretas e uma solicitação para não indicá-lo para determinadas postagens.

Nota para o empregador

  • O direito de classificar informações como informações que constituem um segredo comercial pertence ao proprietário de tais informações.
  • Por lei, nem todas as informações podem constituir um segredo comercial.
  • Para proteger segredos comerciais, é estabelecido nas empresas um regulamento sobre segredos comerciais.
  • O empregador precisa explicar os recursos do regime de segredo comercial e a responsabilidade de divulgá-lo aos funcionários que trabalham com informações relacionadas ao segredo comercial.

Nota ao requerente

  • Leia atentamente as disposições sobre segredos comerciais.
  • Para evitar mal-entendidos, o fato da familiarização deve ser apoiado por documentos.
  • Para divulgação e uso ilegal de informações que constituam segredo comercial, é fornecida responsabilidade.
  • Para cumprir o regime de segredos comerciais, o empregador cria todas as condições necessárias para o empregado.
  • Um funcionário é obrigado a guardar segredos da empresa após a demissão, por um período especificado pelo regulamento sobre segredos comerciais.

Fontes:
Small Biz Trends
The Balances MB
Bp Plans
Life Hack
SBA – US
Franchise Direct