Como resolver todos os problemas

Em artigos anteriores falamos sobre as seis regras principais , cujo cumprimento ajudarão bombear “o músculo da criatividade”, como se livrar de pensamentos “lixo” , considerando-se o método de objetos focais , e também aprendeu  a criar sua própria “caixa de idéias” ,  para gerar idéias através de zero e infinito.

Aprenda como encontrar soluções originais, conectando o incompatível  e como fazer o cérebro “lembrar” a solução de qualquer tarefa.

É assim que acontece com esse kit de ferramentas para desenvolver soluções criativas. Você vê algo chamado “tal e tal método”, aproximando-se inadvertidamente, apenas o tomou – e acaba por ser não apenas um método separado, mas todo um sistema ou uma verdadeira coleção de técnicas. 

O método de SCAMPER proposto em 1997 por Robert Eberle é o mesmo – em um exame mais detalhado, é revelado como um conjunto de técnicas.

Esta palavra é uma abreviação, as letras iniciais dos nomes de suas recepções. A palavra scamper é geralmente traduzida do inglês como “fast run”, embora tenha, em nossa opinião, um significado mais apropriado para o tópico “galope”. 

Em geral, galopando pela extensão do problema, pegando idéias voando debaixo dos cascos, antes que eles tivessem tempo para se espalhar.

Composição

Portanto, no nome geral do método, os métodos a seguir são criptografados:

• S – Substituto (substituir).
• C – Combine.
• A – Adaptar (adaptar).
• M – Modifica (modifica), muitas vezes esta letra é decodificada como Ampliar (aumentar).
• P – Colocar para outros usos (sugerir outro uso).
• E – Elimine (remova ou minimize).
• R – Reorganizar (reorganizar) ou Inverter (desenhar).

E o próprio uso do método é o seguinte: formule claramente o problema e comece a se atormentar com perguntas em cada uma das categorias listadas acima.

Substituir

Por exemplo, você foi acusado de trabalho fraco em seu departamento de vendas. O que fazer Você descreve as principais etapas do processo de vendas, seus participantes, padrões e regras, ou seja, conduza a máxima decomposição possível do trabalho de seu departamento. Em seguida, procure respostas para as seguintes perguntas:

• – o que posso substituir aqui por outra coisa?
• – que tipo de pessoas posso substituir? E não necessariamente seus vendedores, mas, por exemplo, compradores. Você trabalha com esse público? Talvez devêssemos prestar mais atenção a algum outro grupo de consumidores?
• – que procedimentos? Qual das etapas padrão que levam a um acordo requer substituição? E como isso pode ser substituído.
• – quais são as regras? Quais dos padrões e regras aceitos pararam de funcionar e só atrapalham o processo?

E assim por diante.

Combinar

Aqui, sua tarefa é encontrar e analisar todas as combinações possíveis de várias partes do problema, tanto entre elas quanto com alguns elementos externos. A questão principal: com o que pode ser combinado?

Assim, uma das formas mais promissoras de encontrar um novo negócio é combinar as descobertas bem-sucedidas de seus concorrentes com seus pontos fortes. Por exemplo, um dos concorrentes é ótimo em encontrar novos compradores. 

Aprenda como é organizado a partir deles (no final, você pode atrair alguns de seus funcionários), combine-os com o seu chip – a habilidade de trabalhar com os clientes existentes e rapidamente se tornar um líder em seu mercado.

E para a criação de produtos inovadores, novos serviços, eventos fantasticamente interessantes e afins, a técnica de combinação é o que precisamos. Já surpreende ninguém com a combinação de uma festa corporativa com rafting? 

Bem, combine este evento com uma viagem à sala dos horrores (ou menos rigidamente – para a sala do riso) – isso certamente não será esquecido por muito tempo.

Adaptar-se

Não se iluda: tarefas verdadeiramente originais são extremamente raras, e é improvável que tenha sido o seu problema que teve a sorte de estar entre elas. Alguém já fez algo assim antes. Talvez você mesmo, mas em alguma outra área, em um contexto diferente, um pouco diferente.

Então, você se pergunta – como é? E quando você encontra alguns análogos – como posso adaptar essa solução para minha situação? “Roubar” a ideia de outra pessoa, “traduzi-la” um pouco e aplicá-la em seu contexto é uma das formas mais populares e confiáveis ​​de obter sucesso.

Modificar

Aqui, novamente, nós revisamos os componentes do nosso problema, mas com outra pergunta – o que pode ser mudado aqui? Onde podemos aumentar alguma coisa? Onde – para fortalecer? Onde podemos mudar o formulário? Cor? Alguma outra característica? Quais mudanças tornarão o produto / processo mais conveniente, mais confiável, etc.?

Tome o mesmo exemplo com desempenho de vendas ruim. Muitas vezes, para que as vendas subam, é suficiente em seus padrões elevar o limite do número mínimo de chamadas “frias” por dia útil.

Aplicar de forma diferente

Aqui você está procurando onde e como mais você pode usar idéias, soluções e recursos existentes. 

Por exemplo, seu departamento de vendas pode vender não apenas seus produtos, mas também produtos “parceiros” em seu mercado habitual, aumentando a receita da empresa. Ou você pode começar a trabalhar com o mesmo produto, mas em outros mercados. 

O seu departamento de manutenção ainda se comunica com os clientes de tempos em tempos? Deixe-os ao mesmo tempo notificá-los de atualizações e lançar materiais promocionais. A propósito, qualquer um pode ajudar as vendas – vigilantes, faxineiros, carregadores e motoristas também.

Você está brilhantemente organizando festas corporativas repetidas vezes, e você mesmo já gostou do processo em si, mais do que normalmente faz no trabalho? Convide as autoridades a criar uma unidade separada que receberá ordens “de lado”.

Minimizar

Nesse estágio, você está tentando simplificar a solução o máximo possível, deixando apenas o necessário do ponto de vista de atingir as metas definidas e removendo tudo, isto é, minimizando. Questões-chave – como posso simplificar isso? O que posso deletar?

Livrar-se do “lixo” de qualquer tipo, você aumenta a eficiência do processo e se aproxima de soluções fortes. Por exemplo, quais são as funções de sua equipe de vendas não são obrigatórias, em termos de aumento de vendas, mas levam tempo e esforço? Posso removê-los ou automatizá-los?

Você precisa de tudo em um cenário corporativo padrão? Todas essas competições maltratadas são realmente necessárias, uma tradicional “piscina de armadilhas”? Dê um passeio pelo cenário padrão – o que você pode jogar sem dor para economizar tempo e recursos para algo mais interessante?

Reorganizar

Aqui você pode imaginar como seria nossa tarefa se tudo acontecesse ao contrário, ou seja, na ordem inversa. E se você não pode expandir radicalmente todo o processo, então, pelo menos, troque esses componentes ou etapas individuais.

Por exemplo, um dos estágios mais dolorosos em uma festa corporativa típica é quando todos estão esperando o discurso solene de um gerente, depois do qual você pode relaxar. 

Mas muitas vezes tudo não se limita a um discurso – você tem que ouvir toda uma série de “relatórios” sobre sucessos em diferentes áreas da vida, sobre as perspectivas da empresa, etc. 

E por que a parte oficial, se pudermos passar sem isso, deve ser transferida para o final do evento, quando todos já estão relaxados e até o funcionalismo é percebido “com um estrondo”?

Ou aqui está o processo padrão: o cliente escolheu algo no site, pagou, entregou para ele. E se a princípio eles fossem entregues, então ele escolheria daquele que foi trazido, pago pelo escolhido, e o restante foi devolvido ao armazém? Sim, os custos logísticos são maiores, mas obviamente haverá mais pedidos.

Como fazer o cérebro “lembrar” a solução para qualquer problema

Continuamos a falar sobre as descobertas mais simples e eficazes no campo da criatividade e métodos de geração de ideias.

Por que não podemos encontrar uma solução para um problema? Ou nós não temos informação suficiente (então precisamos apenas pegar a falta em algum lugar), ou tudo o que precisamos já está na nossa cabeça, mas há também algum tipo de barreira ou até mesmo uma coleção inteira de obstáculos intransitáveis, como qualquer boa história sobre herói real. 

Pode haver alguns medos e limitações, falta de confiança nas forças de uma pessoa e o mais impenetrável – a descrença de que essa tarefa tem alguma solução (ou alguma outra solução além da geralmente aceita e não satisfatória).

Como contornar este obstáculo? Aqui, nossos serviços incluem três métodos relacionados por natureza, cuja essência é que, na verdade, cada um de nós pode “lembrar” a solução de uma tarefa específica. Primeiro, consideramos com algum detalhe um deles. Então explicamos por que e como isso funciona. E então – brevemente passe por cima de seus “irmãos”.

“Comentários”

Você recebeu a mesma tarefa de que falamos nos materiais anteriores – pela primeira vez em sua vida para preparar uma festa corporativa. Em vez de correr ao redor da casa em pânico, você se senta em uma posição confortável (ou, se a situação permitir, deita-se) e relaxa, na medida do possível. 

Se você possui algumas técnicas de relaxamento ou entra em transe – use-as. Se não, apenas respire lenta e profundamente, a cada expiração, você sentirá uma onda de relaxamento passando lentamente do alto da cabeça para as pontas dos dedos. 

Você pode contar com cada ciclo de respiração na ordem inversa de 10. Quando chegar a 1, você provavelmente estará em boas condições. E então você começa a sonhar.

Está tudo acabado. Otshumel corporativo. Foi a festa mais bem sucedida da história da empresa. Você está sobrecarregado com a sensação de uma celebração quieta – tudo acabou, você poderia. Você vê seus colegas – eles são todos alegres e contentes. 

Alguns de seus amigos do escritório voam para te elogiar. Dê a ele a oportunidade de conversar, deixe-o derramar todas as suas delícias. Antes que ele pudesse falar até o fim, seu chefe veio para agradecer por uma grande festa, então um bom colega para você, etc. 

Depois de curtir os elogios, não se esqueça de perguntar a cada um deles: “A propósito, o que você mais gostou?”. 

E ouça atentamente a resposta. E então pergunte: “O que mais?” E mais algumas vezes.

Voltando à nossa realidade comum, tente recordar e anotar em detalhes tudo o que você está dormindo (a propósito, a princípio você provavelmente cairá em um sonho real e bem restaurado – que também é muito bom) contado pelos felizes participantes de festas corporativas. Aqui, na verdade, e a lista pronta de idéias. Ou, na pior das hipóteses, espaços em branco interessantes para o trabalho.

Por que isso funciona

Porque várias coisas importantes acontecem com você.

Primeiro, você está imerso em um estado que geralmente é usado para sugestão ou auto-sugestão, onde você consegue contornar o controle de sua consciência. Aquele que diz que a tarefa é insolúvel em princípio, ou por algum motivo (por exemplo, você não é bom o suficiente para isso), é muito difícil para você.

Em segundo lugar, da situação estressante de hoje (“Como posso lidar com isso?”) Você é transferido para o futuro feliz do vencedor. Preocupe-se com nada – tudo para trás. 

Não se preocupe, não há ninguém para bloquear a chegada de idéias. Isto é seguido por uma série de avaliações entusiasmadas de pessoas que são muito importantes para você, mas é tudo a mesma coisa para o subconsciente, sejam eles imaginários ou reais. 

Ou seja, agora é óbvio que a solução do conjunto de tarefas não está apenas lá, mas também é bonita e prazerosa. Aqui está – à distância de um braço. 

E você mesmo está dizendo o que você conhece há muito tempo (afinal, essas pessoas estão bem familiarizadas com você) – o que poderia inspirá-las em festas corporativas.

Quando não funciona

Quando você é muito sério e determinado a fazer tudo estritamente de acordo com o algoritmo descrito e obter o resultado esperado exatamente no horário agendado. 

Para uma garantia total, você precisa abrir os olhos de vez em quando e verificar o curso dos eventos com um plano pré-planejado e registrado. Deus me livre, em vez do empregado planejado, alguém aparecerá na sua soneca. 

E há mais tensão, a disposição de “arar” e superar dificuldades, assim como outras propensões sombrias. E sem humor frívolo. No entanto, essas recomendações são adequadas para “estragar” praticamente qualquer método de geração de ideias.

“Entrevista”

Agora considere a segunda versão do método, para uma situação em que está claro o que você quer fazer, mas não há clareza sobre como conseguir isso. Ao mesmo tempo, a tarefa não é claramente “um passo”, você precisa passar por um certo caminho, que está tão escondido no nevoeiro.

Digite o mesmo estado do exemplo anterior. E mais uma vez – tudo acabou, você é um vencedor orgulhoso e feliz. E agora o correspondente se dirige a você e pede uma entrevista. 

E a questão principal: “Como você conseguiu alcançar tais resultados?”. Ou, se você abafar um pouco o som da fanfarra, apenas alguém de um bom amigo pergunta: “Como você conseguiu lidar com essa tarefa?”. 

E você começa a “lembrar como foi”. Tipo, sim, assim mesmo. Mas o entrevistador não desiste e faz perguntas esclarecedoras, que também precisam “lembrar” a resposta. E assim por diante, até você “lembrar” completamente a solução do seu problema em todos os seus detalhes significativos.

Se tudo der certo, você terá um algoritmo de ações mais ou menos detalhado na saída.

“Simples”

Uma versão simplificada da versão anterior. Quando um plano de múltiplas passagens não é necessário, e uma solução pode ser descrita literalmente com várias sentenças.

Desta vez, você se torna um excelente aluno que aprendeu e soube todas as respostas corretas para essa pergunta. Mas eu esqueci um pouco. E agora você só precisa “lembrar”. 

A propósito, muitas vezes acontece de você realmente saber, mas ter esquecido.Quando você encontra um problema “insolúvel”, como nos exemplos anteriores, você se vê imediatamente depois de passar no exame com sucesso. Última nesta sessão. Em seguida é uma longa e agradável férias. 

Você acaba de receber “excelente”, respondendo brilhantemente exatamente essa pergunta que o preocupa na vida real. Para você voar odnogruppnikm entusiasta, tudo felicitar você. E um de seus amigos de faculdade pergunta: “Eu devo parar agora, e se eles pedirem o mesmo para a represa?” Como responder corretamente?

Como definimos um problema

De qualquer forma, surgem problemas para todos. Não importa como eles são chamados: tarefas, enigmas ou dilemas. Os problemas foram, são e serão, porque permitem que uma pessoa cresça como pessoa.

O que é importante não é o problema que você enfrenta, mas qual estratégia você usa para resolvê-lo. Portanto, a primeira tarefaqualquer pessoa – para aprender como organizar uma busca efetiva de soluções para problemas , não importa em que área eles surgiram e com o que estão conectados. Em outras palavras, é necessário elaborar uma estratégia geral para resolver TODOS os problemas.

Antes de prosseguir para a busca real de uma solução, é necessário esclarecer claramente o seguinte:

Há sempre várias soluções para o problema.

A garantia de que há apenas uma solução bloqueia seu acesso à capacidade de encontrar maneiras melhores e melhores.

O mais importante ao procurar uma solução para um problema é ter o CUSTOM correto . 

Raiva e raiva complicam significativamente a sua tarefa, “confundem” os olhos e fica mais difícil para você encontrar uma solução. Reclamações levam tempo e energia, tomam poder e não permitem se concentrar em ações construtivas. Lembre-se de que qualquer dificuldade nos chega somente para o nosso bem. 

Eles são chamados para nos ensinar como viver e nos permitem revelar as possibilidades que ainda estão profundamente adormecidas.

Para desenvolver sua própria estratégia de pesquisa de soluções, você pode usar os métodos listados abaixo. Eles podem ser usados ​​individualmente e formar suas próprias cadeias de consideração sequencial do problema e procurar por sua solução.

Método 1 . Formule claramente a essência do problema

Como uma pergunta corretamente colocada pode ser considerada metade da resposta, uma tarefa claramente formulada pode ser considerada como meio resolvida. 

E quando você se esforça para olhar a situação de um modo diferente, o que o preocupa, repensá-lo e tentar definir claramente tudo isso, surge um novo entendimento dentro de você. E na vida, novas oportunidades se abrem diante de você.

Método 2 . Solte-se e olhe de lado

Muitas vezes, as pessoas reagem vividamente e emocionalmente a quaisquer dificuldades, experimentando medo, raiva, ressentimento e outros sentimentos negativos fortes. 

Tudo isso não permite ver a situação corretamente, considerar as perspectivas emergentes e avaliá-las. Imagine-se como um espectador em um circo, na arena da qual uma performance é jogada em sua situação. Então, do lado, você poderá ver mais recursos.

Método 3 . Simplifique o problema

As pessoas tendem a complicar as coisas e situações , a procurar formas complexas e soluções complexas. O caminho mais fácil é considerado indigno de uma pessoa forte: “Eu preferiria ir mais longe do que dar a volta”. De fato, a vida é simples. E quanto mais simples algo acontece, melhor e melhor é. A solução mais simples é geralmente a melhor.

Método 4 . Concentre-se na solução

O que você focar atrairá você. Concentrar-se nas dificuldades só agravará a situação, aumentará sua ansiedade. E tudo parecerá muito mais complicado do que realmente é. Se você acredita que existe uma solução e focar toda a atenção em encontrar soluções, então sua tarefa sempre será resolvida. Nossa mente subconsciente pode encontrar uma solução e dar uma resposta pronta.

Método 5 . Encontre a informação que você precisa

Muitas vezes o problema parece esmagador apenas devido ao fato de a pessoa não ter nenhum conhecimento específico. Então você deve olhar cuidadosamente em volta e entender o que mais precisa saber ou o que mais precisa aprender para resolver essa dificuldade. Se você não conseguir articular seu problema, essa solução geralmente é a melhor coisa que você pode fazer.

Método 6 . Encontre um especialista

Se, no entanto, obter o conhecimento necessário não for possível ou estiver sob pressão, a melhor opção seria procurar um especialista no assunto. Muito raramente, uma pessoa tem dificuldades que ninguém ainda encontrou. Muito provavelmente, sua situação já foi resolvida por alguém. E não uma vez. Apenas encontre essas pessoas.

Método 7 . Use brainstorming

Brainstorming é a melhor maneira de encontrar soluções. Bom para isso, conecte seus amigos ou os mesmos especialistas. Quanto mais ideias novas forem geradas, maior a chance de encontrar a solução correta. Não descarte nada imediatamente. Recolha tudo e analise bem.

Algoritmo de resolução de problemas

Na continuação do tópico de problemas,  consideraremos um algoritmo de resolução de problemas pequeno, mas eficaz  . Quatro etapas que expandem sua visão de mundo e permitem que você analise seu problema de maneira diferente e encontre uma solução realmente eficaz para ele. 

Eu forneço conselhos práticos específicos. E se você colocá-los em serviço, logo verá que as tarefas difíceis em sua vida diminuirão drasticamente.

1. O principal é dormir

Para sair do estupor, você precisa se acalmar, parar de pensar no problema e adiar a decisão final por pelo menos um dia. Seu subconsciente vai funcionar bem sem você. Depois de algum tempo, mesmo que você não encontre uma solução, verá sua tarefa sob uma luz completamente diferente.

2. Aprenda a desmembrar

Se um bom ditado diz: “Para comer um elefante, você precisa dividi- lo em pequenos pedaços “.

Divida seu problema em muitos sub-problemas menores. E você verá que alguns deles são resolvidos para você elementarmente, mas você precisa trabalhar nos outros.

3. Comece a agir

Mesmo que você não consiga concluir a etapa anterior, pense e escreva uma pequena lista de suas primeiras ações: o que você pode fazer agora. E comece a fazer isso . No curso da implementação virá conhecimento e ajuda. E já “massacrar um elefante” será fácil.

Meu exemplo . Como sou um ZERO absoluto nesse campo, simplesmente me escrevi algumas perguntas que eu poderia pesquisar informações na Internet. E fez isso.

Como resultado, novamente, convencido de que a Internet – uma grande fossa. Mas eu encontrei um site útil e um fórum.

Meu próximo passo foi procurar informações no meu computador. Como ainda sofro de “síndrome de hamster”, meu disco rígido está repleto de arquivos que foram baixados, mas não processados. Era bastante razoável procurar algo útil entre eles.

Eu fiz, e o efeito colateral desse passo foi que eu limpei meu disco um pouco. O mesmo resultado.

Quando há uma ideia clara do que fazer, um grande problema evapora. Em vez disso, existem TAREFAS que precisam ser resolvidas de forma consistente.

4. Olhe mais abertamente

Como os problemas nos chegam, basicamente, a fim de nos elevar no desenvolvimento pessoal, então, via de regra, eles carregam consigo oportunidades adicionais .

Quando eu vi por mim mesmo o que e como eu posso fazer, eu imediatamente tenho uma idéia de como mais posso usar essa situação É interessante que alguns dias atrás eu tenha conversado sobre esse assunto.

Então, meu blog deverá mudar em breve. “Mover-me” farei com cuidado e devagar. E o mais importante, eu entendi como fazê-lo:

• – sem diminuir o ritmo do treinamento de hoje 
• – sem sair de minhas atividades diárias 
• – mantendo os links que foram previamente adquiridos.

Resta apenas arregaçar as mangas e começar a agir. Esta é a mesma abordagem que gostaria de desejar a todos que enfrentam problemas e querem resolvê-los.

Continue indo! Procure por oportunidades! Aja!

Se a vida sempre te traz problemas

Problemas, explícitos ou planejados, acontecem a cada hora para todas as pessoas. Parece que a vida – uma tia tão mal, pegou e jogou problemas. Mas não é de todo assustador que a vida tenha lhe causado problemas. Só preciso saber o que fazer.

O que realmente aconteceu em sua vida? Normalmente, chamamos um “ problema ” uma situação que, por algum motivo, não nos convém e, no momento, não sabemos como modificá-lo.

Além disso, a mesma situação para uma pessoa pode parecer um problema, e a outra irá encará-la como uma mera ninharia. Exemplos são encontrados com muita frequência. 

Por exemplo, eu sou mal versado em PCs e quaisquer dificuldades para mim não são apenas um problema, mas problemas que levam a um estupor. Mas quando um especialista está envolvido no meu PC, a situação é resolvida em questão de horas, bem, talvez dias.

Nós precisamos de problemas .  E muito mesmo. Eles mostram aqueles momentos em que:

• Você não tem conhecimento suficiente.
• Você cometeu um erro.
• Você precisa de crescimento e expansão.

No meu caso também. Primeiro de tudo, eu, claro, terei um bom especialista à mão. Mas no final, é hora de comprar um livro para você mesmo e lidar com várias configurações. Grande mente não é necessária para isso, apenas conhecimento insuficiente.

Isso em si não é assustador

Ou seja, os problemas em si não são terríveis. Eles nos ensinam. É terrível se uma pessoa não quer estudar e por muitos anos não aprendeu a resolver as situações decorrentes dele.

E muitos fazem. É mais fácil mudar a complexidade nos ombros de outro Especialmente se for uma pessoa próxima – isso fará você de graça. Então, quando Parabellum estava trabalhando em computadores, então quem quer que ele viesse visitar, a comunicação sempre começava com uma coisa. 

O dono arrastou o computador, reclamou e perguntou se ele olharia para o computador. Isso continuou até que Parabellum respondeu: “Eu lhe darei o telefone de um bom especialista. Ele, como meu amigo, fará tudo pela metade do preço ”

E há pessoas que não poderão responder, farão, mas ao mesmo tempo dirão mentalmente algumas palavras amáveis. E quem precisa disso? Ele mesmo ficou negativo e deu outro.

Não tenha medo de que a vida tenha lançado problemas. Tudo pode ser resolvido. Mas você tem que aprender como resolver isso sozinho. E acima de tudo, compreenda claramente alguns princípios:

• Qualquer um tem o potencial para lidar com quaisquer dificuldades.
• Ninguém cria problemas para nós, exceto nós mesmos. Portanto, todos devem ser responsáveis ​​por suas ações.
• Esta situação é a melhor que você poderia criar agora.
• Qualquer um pode fazer a diferença se entender as causas.
• Para resolver situações difíceis, você precisa fazer esforços e agir.
• Se a situação não for resolvida, mude a atitude em relação a ela.

Mas exatamente como você pode sair de várias situações difíceis, falaremos mais.

Como encontrar soluções originais, combinando as incompatibilidades

Hoje vamos nos familiarizar com um método muito difícil, mas muito eficaz, com o nome estranhamente sináptico “synectics”. 

A história da sinética (do grego pode ser traduzida como “incompatível”), alguns autores começam em meados da década de 1940, quando o pesquisador e inventor americano William Gordon começou a estudar os processos da criatividade, outros – a partir do início dos anos 1950, quando foi criado o primeiro grupo sinético. e o terceiro – com o lançamento em 1961 do livro de Gordon “Synectic: o desenvolvimento da imaginação criativa”.

Durante as longas décadas de sua existência, a sinética e desenvolvida, e ao mesmo tempo … simplificada, tornando-se mais acessível para o entendimento e uso. Até a composição dos principais estágios com o tempo mudou. 

Além disso, hoje é um sistema bastante complicado, por isso não se surpreenda se você achar que o método é descrito de forma diferente em vários artigos populares (às vezes há a sensação de que estamos falando de coisas diferentes): isso é tudo o mesmo elefante , apenas um começa a contar sobre ele pela cauda e o outro pelo tronco. 

Mas, em qualquer interpretação, há algo na sinética que a distingue de todas as outras: dois operadores sylectic principais e quatro tipos de analogias.

Operadores

Operadores synektiki – é “a transformação de um estranho em um familiar” e “a transformação de um amigo em um desconhecido”.

O primeiro operador reflete uma maneira completamente familiar de resolver problemas. Suponha que você se depare com algo à primeira vista intratável. E então você consegue dividir esse “monstro” em várias subtarefas, com relação a cada uma das quais você pode dizer: “Oh! Bem, esta é apenas uma tarefa de tal e tal campo! ” 

E, por exemplo, o problema incomum “insolúvel” de satisfazer os requisitos de um novo cliente muito caprichoso (mas muito lucrativo e promissor!)

É apenas uma coleção de tarefas completamente impensáveis ​​das áreas de logística, gerenciamento de pessoal, suporte a informações comerciais e relacionamento com clientes.

Embora o método de decomposição permita resolver muitos problemas, um problema realmente interessante não pode ser quebrado por eles sozinho. Você pode obter um tipo muito clara de sub-tarefa – mas você não vai saber como resolver (ou em todos ou para as nuances específicas e limitações ditadas pela situação).

E então nós temos que ir para o segundo operador e virar o familiar (mas não resolvido) em outra coisa que lhe permite olhar literalmente no problema com outros olhos. Para este propósito, o mecanismo de analogias ou metáforas serve na sinecologia. No total, existem quatro tipos de analogias em sinética: direta, pessoal, simbólica e fantástica.

Analogia direta

Esta é uma das formas mais “rastiarynnyh” para invenções e outras idéias criativas. Pelo menos, de acordo com versões populares, ferramentas de auto-afiação apareceram como uma imitação de dentes de roedores, o “co-autor” do método de descompressão de construir estruturas submarinas é o verme madeireiro, e o comportamento das formigas superando um obstáculo levou à idéia de acoplar tanques para cruzar fossos antitanque. E existem muitos exemplos desse tipo.

O mecanismo da analogia direta implica a busca de algum tempo já e em algum lugar resolvido problemas, algo semelhante àquele que colocou você em um beco sem saída. E o segundo passo é uma tentativa de aplicar o princípio da solução encontrada à sua tarefa. 

Às vezes, tudo acaba sendo ridiculamente simples quando a solução está praticamente na mesma área do problema original. Assim, o inventor americano Doug Hall recebeu um pedido de uma empresa bem conhecida para desenvolver uma tecnologia para fazer uma nova bebida – o chá frio. “O que há para se perguntar sobre isso!”,

O inventor decidiu e simplesmente reproduziu o processo diário usual de fabricação de cerveja, mas em uma escala muito maior, o maior saco de chá do mundo mergulhou em um copo gigante de água fervente.

Analogia pessoal

Como é sabido, a teoria da relatividade apareceu, inclusive, graças ao hábito de Einstein de viajar em um raio de luz e, de tempos em tempos, transformar-se em um raio de luz (é claro que todo esse gênio físico fez apenas em sua imaginação). Imagine-se como parte de um problema ou de uma solução construída, um participante do processo em estudo, realize seus sentimentos e ações nesse caso – isso é uma analogia pessoal.

Por exemplo, no campo dos negócios, milhões de oportunidades não utilizadas estão à espera de alguém que se imagina totalmente irreal: por exemplo, com bagagem, encomendas enviadas ou entregues para conserto por uma máquina de lavar roupa. Sem mencionar coisas triviais como imaginar-se no lugar de um comprador, inquilino ou passageiro.

Analogia simbólica

Esse tipo de analogia também ajuda a abrir o poeta em você. A tarefa é dar uma definição vívida do problema (objeto-chave, processo, etc.) literalmente em duas palavras. Neste caso, é desejável que estas palavras no sentido de mal combinados entre si, idealmente – a presença de uma contradição direta. Esse tipo de analogia também é chamado de “título do livro”.

Por exemplo, você acha que “surpresa programada” é sobre o quê? É isso mesmo – sobre a essência do negócio de seguros. Ou aqui estão mais algumas analogias: “rotina brilhante”, “mama limpa”, “necessidade opcional”, “lavagem a seco”, “ternura áspera”, “valor de lixo”, “refinamento barato”. Isso faz parte dos “títulos de livros” que nasceram do grupo sinético que trabalhou na criação de novos guardanapos de papel.

Um dos objetivos da analogia simbólica é manifestar o conflito oculto em algo familiar, que ao mesmo tempo é a própria essência do fenômeno. Se vemos claramente uma contradição chave, já vemos o caminho em que procurar uma solução. 

Uma coisa é criar algum tipo de limpeza que seria um sucesso para os consumidores. E bem outra – se você precisar de “ternura áspera” ou “lavagem a seco”. Estamos simplesmente procurando tecnologias que possam fazer isso acontecer. Além disso, uma formulação breve e metafórica deve ajudar a lançar alguma outra cadeia de associações.

Nós não sabemos exatamente como a idéia de uma “interface de janela” realmente apareceu, implementada em um computador Macintosh, e depois repetida no Windows. Mas se, naquele momento, uma sinética funcionasse na criação de uma interface, ele poderia ter chegado à seguinte analogia simbólica para um monitor: uma “janela opaca”. E lá já e antes das “janelas” na mão.

Analogia fantástica

Esse tipo de analogia envolve colocar o problema em algum tipo de contexto “irreal” ou introduzir meios ou personagens fantásticos nele. Como esse problema poderia ser resolvido se você tivesse um dispositivo anti-gravidade? 

Ou colocar a questão de forma diferente: que milagre da tecnologia do futuro distante você precisa para que sua tarefa seja resolvida facilmente? Ou se você tivesse uma varinha mágica, o que exatamente ela faria?

Quanto aos personagens, você pode se perguntar: como Baba Yaga ou a Serpent Gorynych sairiam nessa situação? Em outras palavras, você está livre do jugo da realidade, de todos os “impossíveis” e “fracassados”, e encontra algumas soluções fantásticas para o problema. E então olhe – quais deles podem ser transferidos do mundo da fantasia para o mundo real.

Fontes:
Psychology Today
NIMH
APA